笔者注：本文首发于2025年3月18日，遭美团法务投诉下架后，于2025年4月3日进行了二次发布，4月14日又被莫须有的说法投诉下架，本次为第三次发布，供各位品鉴。
京东外卖自2月11日正式上线以来，目前已覆盖全国126个城市，入驻品质堂食餐厅门店数突破30万家。但这样的成绩在行业龙头美团面前，显然是不够看的。
2024年，美团核心本地商业（包括外卖、闪购、到店酒旅等）持续领跑国内市场，第三季度营收就达到了936亿元，优势业务如外卖版块的市场份额保持超70%的绝对优势。
可以说，美团在国内本地生活服务龙头地位，几乎是“不可撼动”的。京东若想挑战一下美团的“霸权”，那必须先了解美团的发家史才行。
一、模仿Groupon起家：千团大战中的生存智慧2008年，美国团购网站Groupon的兴起点燃了全球互联网创业者的热情。彼时在中国市场，别说团购仍旧是空白一块，就连互联网这个东西都尚未完全普及。
于是，创始人王兴“敏锐地”嗅到商机，于2010年创立美团网。但是，美团也仅仅是成为国内5000多家团购平台中的一员而已。此时的王兴团队堪称“草根”，美团曾经两次被红杉资本拒绝，一度陷入生死边缘，直到意外获得阿里青睐，拿到5000万美元投资。
千团大战的生死局：
2010-2015年，团购行业陷入疯狂竞争。拉手网、糯米网等平台通过巨额补贴抢占市场，美团却选择了一条差异化道路——放弃烧钱广告战，转而组建庞大的线下地推团队，与中小商户签订独家合作协议。
这一策略让美团在商户资源上形成壁垒，最终在“千团大战”中存活下来。为了继续扩大商户资源的“垄断”，美团在2015年与大众点评合并，一举获得后者积累的高端餐饮资源，市场份额突破50%。
至此，美团正式奠定行业霸主地位。
二、外卖战场：从三国杀到双雄争霸2013年，美团上线外卖业务，直面饿了么（2009年成立）和百度外卖（2014年入局）的竞争。此时的战场呈现“三国杀”格局，但美团的战略布局更显野心。
1.烧钱与效率的博弈
依托团购时期积累的商户资源，美团外卖通过“高频打低频”的策略，将外卖与到店消费场景结合。同时，自建蜂鸟配送体系，实现30分钟送达。
此外，美团在竞争中毫不吝啬优惠扶持，无论是商家还是消费者，都受到了美团福利的惠及。90后的同学想必在大学期间，都体验过1块钱外卖的巨额优惠。
反观饿了么与百度外卖，前者因专注于外卖行业，缺乏了美团的多元化布局眼光，最终遗憾落败，被阿里收购后似乎是一蹶不振。百度外卖则是因为调子起太高，大额的补贴难以维持下去，且犯了决策上的致命错误（如春节支持骑手返乡导致运力短缺），最早退出了三国争霸的，被饿了么以5亿美元低价收购。
2. 资本博弈与终局
这时可能大家会有个疑问，为什么阿里在投资美团后，还要去掺和饿了么呢？难道阿里想要垄断这块肥美的团购与外卖市场吗？
有趣的是，正是因为美团“背刺”阿里转向腾讯，才让三国争霸有了关键的转折点。
2015年，王兴拒绝阿里要求独家使用支付宝的条款，转而引入腾讯投资，彻底与阿里决裂。此后，阿里重金扶持饿了么，但美团凭借微信流量入口和多元化生态（酒旅、闪购等），最终以70%市场份额碾压对手。
三、扩张与争议：从外卖到金融的边界试探1. 本地生活帝国的构建
美团以“Food（美食）+Platform（平台）”为核心，逐步拓展至酒旅、打车、共享单车（收购摩拜）、社区团购（美团优选）等领域。
2024年财报显示，美团核心本地商业板块营收占比超70%，新业务虽亏损但战略性卡位。也就是说，美团在依靠自己基本盘的巨额收入，投资辐射到我们生活方方面面中，其中就有广为诟病的“网贷”业务。
2. 网贷业务的始末
2017年，美团上线“美团生活费”，涉足消费金融。
首先我们必须承认，美团金融的创立是有积极作用的。它可以为中小商户提供供应链贷款，解决融资难题，也可以为用户提供分期支付，提升消费体验。
然而，资本总归是会被利益熏心。在涉及美团金融的各项业务中，过度收集用户数据，部分借贷产品年化利率触及监管红线等核心问题，都是其负面新闻。2023年，美团金融更是因暴力催收等问题被央行约谈，最终导致其收缩业务线。
但就在2024年，依旧还有用户反馈美团金融的暴力催收问题，连美团外卖收货地址联系人信息都会遭遇泄露的。为了快速回笼资金，第三方外包的催收机构甚至变身成为“XX地区调解中心”的牌子，从事着像今年315曝光的各类违法催收行当。
四、评价：创新与垄断的双面镜美团之于商家和消费者，可以说有着不可磨灭的功绩：
1.商业模式创新：从团购到外卖，美团帮助商家拓宽了自己的盈利渠道，也让消费者更轻松地找到优质商家。
2.技术驱动效率：通过大数据优化配送路径，我国的外卖配送效率可以说是位居世界前茅，这对于我们的外卖市场体量来说几乎是个“奇迹”。当然，在重视骑手安全的今天，这样的效率可以得到更为科学的优化。毕竟在2024年，美团外卖骑手数量已经超过600万，解决了不少就业问题。
但随着京东外卖的入局挑战，以及近年来许多竞争对手的兴起，都在带给美团各种质疑。
1. 行业垄断：美团的高额佣金（部分商家抽成超20%）引发中小餐饮业主抗议；同时也在利用市场地位逼迫商家“二选一”，直到遭遇监管部门的反垄断处罚。
2. 骑手权益困境：算法压榨导致社保缺失、安全事故频发，2024年多地出现骑手集体维权事件。京东外卖更是打出全额缴纳五险一金的口号，把美团架在篝火上下不来台。
3. 边界模糊的风险：从外卖到金融、出行，美团的过度扩张导致资源分散，新业务持续亏损的同时，也在不断打击着美团的名声。
五、结语：万亿帝国的未来挑战今日之美团，早已超越外卖范畴，成为覆盖6亿用户的生活服务超级平台。
它的成功，源于对商业本质的洞察——高频刚需、效率至上、生态协同。然而，随着监管收紧、竞争加剧，美团能否平衡增长与责任，将决定其能否续写“万物到家”的传奇。
对于创始人王兴来说，一个从清华辍学生到万亿帝国掌舵人，他的故事印证了互联网时代的草根逆袭法则：在正确的赛道，用最狠的执行力，做最难的事。
然而，商业世界的残酷就在于：没有永恒的王者，只有持续的进化者。
