这两天一场奇葩的司乘矛盾冲上了各新闻媒体平台的热搜，相信对于事件的大概经过各位网约车司机也都有所了解了，多走的20米竟成了一场矛盾的导火线。

20米究竟有多远？步行能走多久？即使在雨天20米能走多久？又能消耗多少的精力？如果不是有充足的证据，恐怕各位也很难想象，短短的20米竟让乘客选择与司机极限拉扯了30多个小时……

对这一事件的报道有着各种角度和时段，拼拼凑凑加上总结小编了解到了事情的经过。5月17日，网约车司机王女士在良睦路与向往街交叉口附近接到了一个订单，在到达上车地点后，发现乘客上车点的定位是在内部道路，避免违章停车王女士无法准确到达乘客所在的位置。

于是就与乘客进行了协商，由于当时下着雨司机就将雨伞隔空扔给了乘客并商议道：你先打着伞往前走点，前面好上车，你再上车。谁知这两位乘客上车后，其中一名乘客一直对司机大吼大叫。

面对乘客无礼的态度，王女士认为自己并没有做错事情，小编了解到具体情况是，由于道路问题司机无法到酒店接乘客，于是便打电话向其说明情况，并称等快走出来的时候让乘客打电话，自己再过去接。但乘客看到是花坛后便对司机大发脾气。

在矛盾愈发激烈之时，网约车司机王女士决定取消这笔订单，在将乘客拉回原地后，司机将上述原因报备到了网约车平台。决定“拒载”并联系平台退款给乘客，让乘客下车。

但这两位乘客却没有下车，而是“赖”在车上不走，并在车上一待就是几十个小时，由于不同的报道所说的时间不同小编也不好准确说明。

长时间等待无果后，无奈之下这位网约车司机选择报警处理，但警方到达现场对其劝说5个小时也没能将其劝下车。一直到晚上8点左右网约车司机王女士决定将车开回家，以为一夜过后这两位乘客会下车。

但王女士显然低估了他们的“毅力”，当5月18日上午8点左右王女士再次出车时发现这两名乘客依然坐在车里，无奈王女士再次选择报警，还是没有得到解决。5月18日晚12点左右王女士将车停放在了派出所……

车上的乘客表示：自己这样做是为了法律的一口气。为了自己的权益去做努力的。对此网约车司机表示：你有权益，我难道就没有权益吗？

最后这两名乘客下车了，王女士表示希望这两名乘客能赔偿营运费，把弄脏的车辆清洗干净并向自己赔礼道歉。目前警方正在处理。

网约车的出现虽然方便了我们大多数人的出行，但要建立在安全、遵守交通法规以及网约车司机的合法权益的基础之上。

你怎么看待这一事件？