

近年来,「好房子」成为楼市核心命题。
从两会对居住品质的高频提及,推动建设安全、舒适、绿色、智慧的“好房子”,到《好住房技术导则》以“健康舒适、绿色低碳、智能便捷、安全耐久、和谐美好”五大维度构建技术标准,政策层面对“好房子”的定义愈发清晰。
政策春风劲吹,保利苏通作为央企先锋,积极响应时代号召,于4月24日携手安居客,以线上直播形式发起「好房子看保利」主题沙龙。
苏州房地产行业协会副会长兼秘书长 张峰雨、58安居客研究院院长 张波、保利发展苏通公司副总经理 周曙、苏州媒体人 倪倪等嘉宾齐聚直播间,围绕“好房子”的内涵与实践展开深度对话。
超万名观众通过直播见证:当政策热词遇见保利实践,理想人居如何照进现实。

▲直播活动现场
01
数据先行
/ 2000份调研勾勒真实居住诉求 /
“好房子不应是房企的独白,而应是用户的回声。”
在政策理想与市场现实的交织中,保利苏通选择以「用户需求」为破题关键。
其联合苏州房协、新华日报等机构开展的2000份客户调研,揭开对「好房子」的7个洞察:
①“好房子”不能有短板。购房者对于住宅的核心诉求,在于产品力、服务力与生活配套的均衡性。
②“好房子”不能千篇一律。在满足基础居住功能的同时,需通过差异化设计回应不同客群需求,体现“量身定制”的诚意。
③“好房子”不能只关注户内空间,还要重视户外空间。社区不应仅是建筑的集合,而应成为生活的延伸。
④“好房子”的工程品质要透明可见。打破“交付即开盲盒”的行业困局,让每一处细节经得起放大镜审视。
⑤签约是购房服务的开始。从签约到入住,从焕新到置换,好房子的服务链条没有终点。
⑥好服务不是“你好,再见”的礼貌用语,而是要让住户感到方便。真正的服务不是流程化问候,而是能预判需求、解决痛点
⑦下决心没那么容易。购房是家庭重大决策,任何细微顾虑都值得被重视。

▲图源保利苏通
这组数据不仅是「好房子」的用户画像,更成为「1+3+7」升级体系的底层逻辑。
于是,保利苏通正以需求为原点,让政策标准与生活场景真正同频。
02
行业对话
/ 政策、行业与央企实践的三重共鸣 /
基于对用户需求的深度洞察,活动现场的行业嘉宾围绕政策导向、行业趋势、央企实践等方面展开探讨,让「好房子」的落地路径愈发清晰。
苏州房地产行业协会副会长兼秘书长张峰雨指出,苏州作为全国“两智一全”(智能建造、智慧品质、全生命周期)住宅试点城市,正以“基础功能+特色选配”模式推动居住品质提升。
保利苏通“三好十五力”标准与苏州“汲古润今”的城市精神深度契合,其在姑苏瑧悦等项目中融入苏式园林设计理念、工地开放日、工法样板间等设计,既是对政策导向的精准落地,也为行业提供了“政企协同提升居住品质”的范本。
当前苏州正通过“三低一宽”和人才房票等政策降低购房成本,叠加保利等企业的“好房子”实践,购房者正迎来品质升级的最佳窗口期。

▲苏州房地产行业协会副会长兼秘书长张峰雨
58安居客研究院院长张波从行业视角分析,房地产行业正从“快周转”转向“精细化运营”,政策引导与需求升级共同推动行业进入“品质竞争”新阶段。从安居客调研数据看,苏州购房需求呈现显著分层:本地客群注重文化传承与社区美学,新苏州人关注交通教育等配套效率,高净值客群则追求稀缺资源与资产价值。
在此背景下,房企核心竞争力已从“规模扩张”转向“大规模定制能力”,保利苏通“1+3+7”升级体系中的“贴心定制”“全周期服务”等模块,正是对“用户主权时代”的主动回应,其“定制精装为业主省下成本”“保总热线积极响应”等实践,为行业破解“标准化与个性化平衡”难题提供了可行路径。

▲58安居客研究院院长张波
保利发展苏通公司副总经理周曙分享了保利对“好房子”的探索始终以用户需求为原点。
基于2000份客户调研提炼的“拒绝短板、反对复制、场景延伸”等7大核心诉求,保利推出“三好十五力”标准——以“好产品(户型力、美学力、功能力、质量力、智能力)、好服务(安全力、便捷力、舒适力、社群力、焕新力)、好生活(交通力、教育力、商业力、休闲力、医疗力)”构建居住全维度评价体系,并在苏州落地“1+3+7”升级计划。
五一期间,保利苏通进一步推出六重置业礼遇,将“好房子”的品质承诺转化为“可感知、可触碰、可享受”的现实福利,让每个家庭都能找到契合其生活理想的居住解决方案。

▲保利苏通副总经理周曙
这场活动,我们看到了最真实的大数据反馈。
保利苏通以“不计代价”的诚意,勾勒了行业趋势,更将“好房子”的落地路径具象为“1+3+7”升级体系。
这种以数据驱动、用户为先的实践,真正让政策热词化作生活实景。
03
为什么是“1+3+7”?
/ 体系背后的精密逻辑 /
事实上,关于“好房子”的提案,保利发展早前就以“永远多想一步”的姿态,在探索中迭代,在迭代中引领。
2023年,面对品质人居时代浪潮,保利发展控股率先提出“人文社区”产品理念,打造“天悦人和”产品品牌,将“好产品、好服务、好生活”的“三好房子”战略锚定为发展内核。2024年,基于“三好”战略的深化,保利进一步将“人文”基因注入不动产生态全链条,从社区营造到商业运营,从物业服务到城市更新,“人文服务”理念打破行业边界,让建筑的温度渗透至每一处生活细节。2025年,保利苏通以前瞻视角重新梳理人居逻辑,推出“三好十五力”产品价值体系,以“好产品、好服务、好生活”为三大支柱,通过15项硬核标准将抽象的品质承诺转化为具象的生活答案,为行业树立科学化、系统化的居住标杆。
▲图源保利苏通
如今,保利再次突破自我,在“三好十五力”的超级底盘上,创新提出“1+3+7”好房子升级体系:
1个根基:以“三好十五力”为品质基石;
3大主线:围绕“贴心定制、专属服务、无忧置业”深度革新;
7大模块:从精装细节到社区运营,从透明交付到口碑共享,贯穿产品与服务全周期。
这一体系既是保利对“用户主权时代”的躬身回应,亦是对“好房子”内涵的又一次升维诠释。
它让政策的热词、行业的趋势、用户的期待,最终沉淀为可触摸的生活日常。
▌品质无忧:从政策蓝图到生活实景的品质升维 ▌
在「好房子」成为国家战略的时代背景下,保利苏通深刻洞察当代人居对“品质可感知、服务可依赖”的核心诉求,以“三好十五力”为标尺,将建筑工艺的严谨性、社区运营的创新性与服务体系的温度感深度融合,打造从图纸落地到生活生长的全链条品质保障体系。

▲图源保利苏通
在“贴心定制”方面,保利苏通始终以客户需求为核心,针对不同客群对空间的个性化需求,以“定制化产品力”回应差异化的居住理想,将品质承诺融入每一个产品细节与服务环节。
比如姑苏瑧悦针对建面约180㎡户型完成精装标定升级,通过增加玄关柜、背景墙,提升收纳与美学功能;厨房三件套品牌升级,以细节质感优化生活体验。
比如拾锦东方建面约218㎡户型,保利给客户的精装修一对一私人定制,为每位业主的空间规划和生活场景进行真正的个性化考量。
针对客户共性需求,保利苏通还推出了“户型微改、阳台封窗”等轻定制服务。

▲保利姑苏拾锦东方
当建筑落地,保利以“3+1功能提升”重新定义社区空间价值。
在保利星湖落地三大功能主题空间、架空层健身房,满足全龄段休闲需求,让业主日常生活更便捷。
在保利天珺则试运营24小时图书馆,洽谈书店资源打造文化空间,为业主提供阅读、社交的新场景,让社区成为有温度的生活场域。

▲保利星湖架空层丨图源保利苏通
在“专属服务”方面,保利苏通匠心打造“保总热线"“铁三角见面会"“客户大使"“业主四书"四大服务P,既以标准化流程保障效率,又以个性化关怀传递品牌诚意,印证了保利“用户定义服务”的革新逻辑。
不仅如此,保利还以“三美四好全周期物业服务”为轴,覆盖“看房认购—品质交付—现房入住”三大阶段,重构置业体验:
看房认购期,通过高端茶歇、客户见面会、特色活动,让客户在体验中感受品牌温度;
品质交付期,客户大使全程陪同,一站式圆桌交付、保总面对面沟通,确保问题当场解决,让业主安心;
现房入住期,14项提质服务持续兑现承诺,让社区“常住常新”。

▲图源保利苏通
在“无忧置业”方面,保利通过透明工坊、工地开放日,将施工工艺、材料品质毫无保留地展示,让“精工”不再是营销话术,而是经得起放大镜审视的实景。
▌保利苏通好房节,享无忧置业多重好礼 ▌
针对行业长期存在的 “青年首置预算挤压、改善换房链条冗长” 等痛点,保利以“痛点即答案”的革新思维推出专项政策,让购房者置业之路更顺畅,真正实现无忧安家:
对青年首置群体而言,预算有限与长期负担压力是横亘在安家路上的最大障碍。
保利推出“青年优居支持计划”,直击痛点——通过拎包入住服务、车位券和物业券补贴等方式,降低客户的购房压力。
而对于改善型家庭,“换房难”如同一场充满不确定性的马拉松——旧房滞销、流程繁琐、服务断层让升级居住品质的愿望屡屡搁浅。
保利“瑧享私人定制计划”则提供全链路解决方案:从专业团队旧房评估到买一卖一的闭环操作,从定制装修、户型微改等附加值服务到客户大使1对1全程跟进,关键节点透明同步。
此外,更有免费封窗服务贴心加码,以优质材料与专业施工提升居住安全性和舒适度,让换房不仅是空间升级,更是从里到外的品质焕新。
从刚需首置到改善焕新,从细节焕颜到全周期服务,保利都精准匹配不同客群需求,让“好房子”不仅是建筑空间的升级,更是生活方式的进阶。
写在最后
“好房子”不仅是建筑的空间载体,更是镌刻生活诗意的精神原乡。
保利苏通以“三好十五力”为根基,将政策的高度、城市的厚度与民生的温度凝练于“1+3+7”升级体系之中。
从一纸蓝图到万家灯火,从功能迭代到情感共鸣,保利用匠心诠释“好房子”的终极答案。
它是对土地敬畏的传承,是对需求谦卑的回应,更是对时间包容的承诺。
当人居理想遇见千年苏州,保利以“永远多想一步”的探索,让政策热词化作可触可感的日常。
这个五一,邀您与保利苏通共赴一场关于品质生活的革新之旅。
