警察变"店小二"，过度服务背后的真相令人震惊。

当前，服务型警务模式兴起，但各地公安机关对警察服务理解存在偏差，出现了"高考护送考生"、"公安超市"等过度服务现象。这些"店小二"式服务源于公安机关对自身职责界定不清，导致警力资源过度流失，公众依赖心理增强，规则意识弱化。

同时，警察服务立法模糊，相关法律未明确界定服务范围，使得公安机关在处理非警务事务时陷入困境。此外，媒体过度宣传警察非警务活动成绩，也提升了公众对警察服务的期望，加剧了公安机关的压力。

为避免此类现象，立法机关应明确警察服务职能，政府部门需构建综合服务机制，公安机关应优化接处警机制，社会舆论也应保持中立，引导公众依法报警。总之，警察服务应有界限，不得妨碍主流警务活动。立法机关及公安部门应深化对警察服务职能的认识，确保服务质量。