拼多多又给商家“退钱”了，这次是下调部分类目特殊店铺的保证金。

时间往回拉几个月，去年下半年开始，拼多多就将店铺基础保证金阈值由1000元下调至500元，并先后为商家推出了技术服务费、推广服务费退返权益。

图源：亿邦动力

除了退钱，拼多多此前还投入了100亿扶持新质商家。

前几天平台更是再次宣布，未来3年内将投入资金、流量等资源超过1000亿助力商家转型升级，不得不说，是真的大手笔。

联想到此前，每每提及拼多多，在社交平台上诸如“干了大半年把自己干成发货的”、“利润太薄，做得好累”等言论就屡见不鲜。

如今，在拼多多持续 “挽回” 局面的动作下，相关声量似乎已大大降低了。

拼多多下调特殊店铺保证金

近日，拼多多对部分类目需要缴纳的特殊店铺保证金进行调整，主要目的是为了促进商家更优质地服务拼多多用户。

此前，根据平台规则，商家不仅要缴纳基础的店铺保证金，在店铺发布特定商品时，还需额外缴纳特殊店铺保证金。

这笔特殊店铺保证金，主要用途包括对平台用户进行赔付、补偿平台遭受的损失，或者支付其他按规定应由商家承担的款项与费用。

所以费用并不算低，比如商家售卖部分二手类目商品时，甚至需要额外缴纳高达20000元特殊店铺保证金，这也给了商家不小的资金压力。

而现在，最大的变化是，拼多多对于部分类目进一步细分，并对其需要缴纳的特殊店铺保证金进行了不同程度的下调。

如当商家售卖二手平板电脑，近30天对应类目成交金额少于10万元时，只需要缴纳500元特殊店铺保证金即可；超过10万元但少于100万元时，只需要缴纳3000元特殊店铺保证金；超过100万元时，则需要缴纳5000元特殊店铺保证金。

当商家售卖二手数码影音、二手网络设备、二手智能设备、其他二手数码、二手数码配件时，近30天对应类目成交金额少于10万元时，需缴纳500元特殊店铺保证金；超过10万元但少于100万元时，需缴纳3000元特殊店铺保证金；超过100万元时，需缴纳10000元特殊店铺保证金。

当商家售卖二手电脑、二手手机时，近30天对应类目成交金额少于50万元时，需缴纳5000元特殊店铺保证金；超过50万元时，需缴纳20000元特殊店铺保证金。

此外，保证金调整范围还覆盖了多个商品类目，其中包括 “冰洗套装、洗烘套装、洗鞋机、烘干机、衣物护理机、全屋互联网智能电器”、“商用电器” 以及 “黄金首饰” 等。

可见，拼多多此次针对保证金的下调举措，涉及的类目十分广泛。

当然，如果同一店铺同时经营多个类目，平台会依据取高原则，收取该店铺经营类目所需特殊店铺保证金中的最高金额。

同时，如果商家未能在规定时间内全额缴纳店铺保证金，又或是货款与活动保证金的剩余金额无法补足店铺保证金，平台将对商家实施相应惩罚手段，包括但不限于屏蔽、降权、下架商品等等。

值得一提的是，去年拼多多将商家店铺基础保证金从 1000 元降至 500 元，覆盖了近 70 个类目，并且新入驻的个人和企业店铺都能享受该政策。

现在平台又再次降低了特殊类的保证金，显然商家在拼多多的开店成本得到了又一轮减负。

保证金门槛的降低，也能吸引更多的商家入驻平台。

拼多多为何一再给商家让利？

拼多多此次的动作，并不让人意外。

毕竟自平台创立以来，就因为其特有的运营机制和规则，屡次引发商家群体的争议，甚至遭到过业界知名人士的公开质疑。

想必大多数人还有印象，在去年的7月份集中爆发的一起Temu商家维权事件。

由于Temu平台的罚款政策，有商家累计因此亏损了数百万元，就爆发了小规模的商家维权运动，数十人人在Temu总部楼下举着条幅维权。

不过由于规模小，造成的影响并不大，很快热度就下来了。

然而时间间隔不过一周，又有约200多名中小商家再次聚集在拼多多位于广州的Temu总部维权，相关维权视频也迅速在商家圈疯传，引起热议。

有聚集者透露，统计到的罚款总额高达约1.14亿元，涉及279家商户，而截至7月29日，售后扣罚及预留金额更是达到了惊人的1.38亿元，波及商户数量增加至407家。

其中大多数都是中小商家，自身体量小，难以承受如此大的金额。

随着事情的发酵，聚集事件达到高潮，商家人数更是达到了800多名，不仅规模远超以往，维权商家们也首次得以进入拼多多Temu的办公区。

纵使如此，拼多多也未立即进行回应，最终，聚集的商家们只能在民警的劝离下各自离去，事情不了了之。

如此“硬刚”拼多多的行为，在业内已然不算罕见。

在去年底，前中国首富、农夫山泉创始人钟睒睒也曾痛批拼多多的价格体系，直指这不仅仅是劣币驱逐良币的行为，更对中国品牌、对中国产业是一种巨大伤害。

但“沉默是金”这句话并不适用于解决问题的场合。

在这样的情境下，也就导致了近半年来选择脱离拼多多平台的商家数不胜数，这一现象对平台而言，无疑是不利的。

基于此，拼多多着手不断优化商家营商环境，这一做法不仅合情合理，也是平台为扭转局势、实现长远发展的必然选择。

拼多多回归长期主义

让人欣喜的是，拼多多为了“挽回”商家的心，所采取的行动远超我们的预期。

尤其是在去年推出百亿补贴后，今年拼多多“商家权益保护委员会”又宣布，平台将正式推出惠商计划——“千亿扶持”。

未来三年内拟投入资金、流量等资源超过1000亿元人民币，加码高质量电商生态建设。

拼多多执行董事、联席CEO赵佳臻表示：“此次‘千亿扶持’，是真金白银的投入，不喊口号，只动真格。”

此次平台大幅下调大家电、二手数码等类目的店铺保障金，便是千亿扶持计划逐步落地的实际行动之一。

与此同时，目前在供给侧，拼多多还正式启动“2025多多好特产”专项行动，将深入全国农特产区，发挥平台数字化优势，帮扶全国“土特产”触网大循环。

在需求侧，百亿补贴频道新增“100亿商家回馈计划”，针对报名百补特定营销活动的商家，平台将发放100亿元优惠券，协助商家拉动订单和交易，据说不少商家都尝到了甜头。

不难看出，拼多多为了“讨好”商家，大大牺牲了当下的利润。

与过往不同，拼多多正积极转变策略，持续探寻如何在保障消费者权益的同时，也能充分满足商家的利益诉求，力求在消费者与商家之间找到利益的平衡支点，实现平台生态的良性循环。

在走过通过卷低价，“仅退款”等策略迅速走过跑马圈地的阶段后，拼多多现在主动选择刹车，不再将规模扩张作为第一要义。

正如它此前在财报中所传达的要坚持长期主义的决心，可预见的是，未来平台会持续加大投入，致力于为用户、商家以及相关产业创造更为持久、深远的价值回报。

当然，考验还在继续。正如黄峥曾言：“拼多多的核心不是便宜，而是满足用户心里占便宜的感觉。”

如今，平台能否让商家也感受到“占便宜”的共赢感，或将决定其能否真正觉醒，走向下一个十年。

接下来，我们不妨让子弹再飞一会儿。