索尼Xperia的粉丝最近又双叒叕郁闷了。这家曾靠Walkman 、特立珑、黑卡、Playstation火遍全球的消费电子巨头，却始终学不会如何造手机，近些年来在智能手机市场屡屡踩雷，比起刚刚宣布全球停产的LG手机，怕是也只差一口气了。

当然传言索尼各产业部门之间关系不够协调，“好钢用不到刀刃上”，但这恐怕不是Xperia手机不景气的主因，毕竟那“扎手”的直角边框设计，外加连UI都做不好，实在无法甩锅给兄弟部门。

众所周知，Xperia系列一直以最先进的屏幕和拍照功能引以为傲，早在2017年的Xperia XZ Premium上，就率先搭载了全球第一块4K HDR IPS屏幕，可惜限于当时高通骁龙835处理器的性能，长期保持4K显示会造成机身发热和电量加剧损耗，不得已采用了动态分辨率。索尼仿佛自此对4K分辨率的高资源消耗产生了阴影。在2024年上市Xperia 1VI上，为了省电干脆给配了一块2340×1080低分辨率显示屏，实在不符合高端旗舰的定位，直接造成销量暴死。

最近引发粉丝抱怨的则是硕果仅存的在售4K水桶机Xperia 1V(2023年上市），明明配备了3840×1644的4K分辨率屏幕，却在系统设置上玩起了“套路”——用户根本没法自己调分辨率，手机只会在播放4K视频和PPT时自动切换到高清模式，平时刷社交软件、看网页时，屏幕分辨率会默默“缩水”到 2560×1096，仿佛买了个“高配版MP4播放器”。

几个月前，粉丝们好不容易盼来Android 15更新，发现设置里居然多出了“屏幕分辨率控制”选项。虽然当时按钮灰扑扑的没法用，但底下那句“全分辨率会更耗电，切换可能导致应用重启”的提示，还是让大家燃起了“终于能全程开 4K”的希望。

结果没过多久，索尼官方就泼来一盆冷水：“不好意思，这个菜单是我们手抖搞错了，马上会更新系统删掉它，之前调过分辨率的也会恢复默认哦。”

这话一出，社交媒体直接 “炸锅”。论坛上有用户吐槽：“我买这手机一大半原因就是冲着4K屏幕来的，现在连分辨率都不能自己定，这不跟买了个‘残次品’似的？” 还有粉丝无奈表示：“从去年他们开始砍Xperia 1VI分辨率时我就有点犹豫，这次更新彻底让我断了再买索尼的心。”

其实这事换谁都得窝火。毕竟上市价格差不多一万块人民币的手机，硬件堆料确实顶 ——4K 屏、专业级影像系统样样不缺，但软件体验却像“开盲盒”。用户想要的只是一个简单的“始终开启4K”开关，索尼却要么不给，要么给了又说是 “错误”。更扎心的是，民间大神做的第三方系统Lineage OS反而能解锁这个功能，虽然第三方ROM在功能调教上还有缺陷，但对比官方的 “摆烂” 操作，实在让粉丝们心凉。

现在的局面是，索尼一边道歉一边删功能，粉丝一边吐槽一边用脚投票。曾经征服全球用户的索尼，如今在智能手机市场却陷入“硬件封神，软件掉分”的怪圈。也许真该听听用户的心声：大家想要的不是“自动切换”的高冷机器，而是一台能真正“听我指挥”的手机啊。