文/木槿夕先生

12月18日，广东广州，有网友曝光，到摊位上买菜，商家反向抹零，收多她几分钱。

对于商家这行为，网友无法理解。

“反向抹零”，在很多个新闻都报道过了，一般来说，摆摊的人都会凑个整，将零头省去，给顾客留下好印象。

可是，还是有不少商贩会将数目凑整，让顾客多出一点尾数，只要有人举报，这就是违规经营的情况。

说回这件事，当事人张同学拍下了两人争执的画面，摊主的态度令人反感。

“5块1毛六，你去问你的老师。”

“我收你5块2，多不多？”

摊主对于张同学的质疑很是气愤，她的声音比当事人还大，让张同学越发气愤。

第一次称重，摊主称出来的是5块1毛2，第二次称重，摊主称出来的是5块1毛6，

摊主看到价格，要张同学支付5块2。

张同学认为，两次称重都没有5块2，为什摊主要让她支付5块2？

这种行为已经是“反向抹零”，损害张同学作为消费者的合法权益，双方因此发生纠纷。

张同学据理力争，反倒是被摊主教育，嘲讽她说，“这几分钱都花不起，还出来买什么菜？”

按照这位摊主的意思，只要无法凑成整数的交易，都要让消费者多出几分钱，这样才合理。

然后两人沟通无果，摊主还追着张同学骂，视频画面中还有其他路人经过，可见摊主的嚣张。

要知道，涉事摊位设立在学校附近，张同学还以为会便宜一点，没想到出现这样的“反向抹零”事件。

张同学将视频曝光，评论区的说法各不相同，有的支持张同学维权，也有人认为张同学是斤斤计较。

几分钱，对于大部分人来说，是忽略不计的，特别是在菜市场买菜，往往会出现零头的情况。

如何解决这个零头，是需要看经营者自身的做法，可是反向抹零是错误的，此前已经有多次处罚的记录。

8月8日，舟山市市场监督局就处罚了一起反向抹零的违规经营情况，涉案店家对消费者多收了一分钱，商家认为这属于“正常合理”。

随后，市场监督局查明情况，商家共计多收了消费者0.24元，执法人员要求其立即整改，依法对其罚款1000元。

诸如此类的处罚比比皆是，可是仍然有商贩铤而走险，本身是不懂法和侵占消费者权益的念头，应当经营整改。

有法官对此类违法行为给出了提醒，让消费者可以保留好相关票据和付款凭证，及时向市场监督局进行反映。

能够看到，张同学是站在合理维权的角度，要求摊主不要“反向抹零”，遭到了摊主的嘲讽。

虽然这只是一件小事，但是能够看到，市场经营还是需要大力普及法律知识，让经营者能够重视消费者的合法权益。

不是几分钱的问题，是消费者不该出的问题。

结合视频画面来看，张同学买菜称重在5.1元以上，还不到5.2元，摊主为了不损失一分一毫，选择了让张同学来凑整。

有网友提出一个问题，“按照5.16元计算，为什么不选择5.1元？”

回到现实生活中，我们碰到反向抹零的摊主并不多，大部分都是会自行凑整，即便是没有零钱，也可以通过线上支付解决。

之所以此事会闹大，是因为摊主的态度嚣张，张同学提出反对意见，就被对方追着骂，接下来这位摊主可能会面临罚款。

在互联网时代，我们能够看到，有的人站出来主动维护自身权益，是为了让市场更加健康，合法经营是趋势。

可是有的人存在一个想法，对于几分钱不用计较，你计较了就是小气，将为大多数人争取利益的事情，认定是胡搅蛮缠。

分享了一些网友的评论，我们再看一下人民网评的说法，“拒绝反向抹零，不是斤斤计较，而是为了公平精准，更是维护正常的消费环境。”

可以说，年轻人越来越懂得维护自身的权益，变相在推动市场的健康发展，这是值得鼓励的。

如同文中的这位摊贩，还有很多起饭店采取的“反向抹零”，这都是在警示我们，做好服务消费者的指标，不要动一点小心思，否则就要面临重罚。

希望经营者能够想清楚这一点。