滴滴20亿投入，让人又一次看到了企业担当

作者 |老高来源 |投资家（ID：touzijias）

在美国肆意挑起关税大战破坏全球贸易秩序的背景下，中国头部出行平台站了出来。

互联网企业开始多维发力，为激活经济频频出招。投资家网获悉，近日滴滴宣布了两项关乎国内民生及全球出行、新能源发展的重要计划。一是，聚焦“稳就业促消费”，滴滴宣布将追加投入20亿元专项资金，分别投入到司机与乘客的补贴中，进一步扩大司机的收入，并降低乘客的出行开销，这无疑给民生经济注入了新活力。二是，助力“制造业走出去”，滴滴计划在2030年之前在墨西哥市场引入10万辆国产新能源汽车，助力中国新能源行业领跑全球。

这两项措施可谓民生与制造业的“及时雨”。当前，中国网约车司机注册总量已超过1亿人，而中国总人口约14亿人，这就意味着，每14个人可能就有一个网约车司机。数据显示，2024年第三季度，滴滴中国出行订单量达31.83亿单，在带动千万就业机会时，滴滴也蜕变出了新的“自己”。

一边聚焦“稳就业促消费”，一边助力“制造业走出去”，滴滴在用行动证明，中国互联网出行企业的担当。

一

拿出真金白银让利民生，滴滴站了出来。先来看下滴滴的第一项措施，为优化司机收入结构、方便乘客安心出行。滴滴将追加投入20亿元专项资金，聚焦“稳就业促消费”。

20亿元专项资金计划分成两部分。包括‌司机保障和‌用户补贴。其中，‌司机保障部分，滴滴将追加投入10亿元，通过新增补贴、优化收入、权益保障等举措，给司机群体增加稳定收入，同时帮助出口重点区域的新司机顺利过渡。简单来说，是让“新老司机”合理分配。

这样一来，新老司机都愿意多跑单了，出行市场会变得愈发繁荣，乘客打不到车的情况就会减少。

滴滴给司机的10亿元补贴价值不言而喻。再看‌用户补贴部分。滴滴同样分配了10亿元，以降低乘客的成本，提升出行频次。用户补贴不仅仅是让利给消费者，更深层次来看乘客叫车便宜、出行需求增大，间接带动休闲、旅游、餐饮等领域的消费增长。滴滴追加投入20亿元专项资金作为“杠杆”，在稳就业基础上，进一步撬动了经济内循环的潜力。

二

推动“制造业走出去”。海外方面，滴滴希望凭借自身在拉美市场的优势，进一步帮助中国新能源出海开拓出新局面。

美国这轮关税大战，限制较大的是新能源行业。去年，美国就开始将中国新能源汽车的关税从25%提升至100%。2025年，美国又新增25%汽车及零部件关税，试图通过限制中国新能源出口，抑制中国的新能源产业发展势头。据统计，2024年中国新能源汽车出口量首次突破200万辆，占全球总出口量的‌75%‌，连续4年保持全球出口量第一。

这些年，滴滴除了在国内完善网约车业务，在国际化业务上也取得了一定增长。滴滴2018年通过收购巴西本土网约车平台“99出行”入驻巴西市场，经过7年的发展，滴滴目前在巴西拥有5000万活跃用户，深受本地用户欢迎和喜爱。就在4月，滴滴刚刚宣布将以“99Food”品牌，重启其在巴西的外卖业务。

滴滴收购的“99出行”也是巴西最大的出行平台，拥有超150万注册司机、覆盖巴西超3300的城镇。公告显示滴滴计划在2030年之前在墨西哥市场引入10万辆国产新能源汽车。依托滴滴巴西旗下“99出行”，协同建设1万个国产公共充电桩。这样看来，滴滴天然具备推动“制造业走出去”的优势。如果依托滴滴在海外的发展，未来巴西、墨西哥本地出行市场更多开始普及中国新能源汽车，将会进一步助力中国新能源走向全球。

三

为何是滴滴站了出来？

该问题引起了广泛关注，一位资深业内人士认为，“滴滴能站出来，参与稳就业促消费的核心重点是网约车已经成为我们日常生活中不可或缺的出行方式，其产生的提升民生效应不言而喻。”

在国内众多互联网平台里，滴滴也是在风雨洗礼中成长起来的。历经了残酷的补贴大战、逼退Uber中国、IPO事件和业绩回归等多个重要节点。历尽千帆的滴滴也在担负更多的企业的社会责任。

过去几年，滴滴每年投入数十亿元，构建了覆盖行程前、中、后的安全保障。滴滴安全驾驶预警系统日均为司机提示环境风险1000多万次，播报提醒后司机及时采取避让措施，轻伤及以上事故率环比下降41%，有效保护了乘客与司机的人身安全。有滴滴管理者曾表示，安全工作是个“苦功夫”，无法一蹴而就，要稳扎稳打。所以，近几年的安全投入，也让普通用户感受到了越来越安全的出行环境。

平台体验上，滴滴依托技术能力提升了司机与乘客双向的舒适便捷体验。解决了“行驶路线错综复杂”、“乘客等待时间长”、“司机接不到距离合理的订单”等难题。用“数据+算法”增强热力图技术，并上线“推荐接单路线”、“无单赔”等功能，一切体验从司机、乘客角度出发不断完善。在司机收入环节上，滴滴上线透明账单等功能，加强了司机对平台的信任。

服务上，滴滴为满足乘客的多元化出行需求，推出了打车、顺风车、代驾、青桔骑行、特价拼车、加油/充电、送货、宠物出行、租车等，适合乘客日常出行、商务出行和特殊需求，收获了乘客的广泛口碑好评，又反哺了滴滴的业绩增长。

滴滴业绩持续增长，便是其焕然一新的真实写照。2024年，滴滴营收首次突破2000亿元大关，全年核心平台交易量达‌160.05亿单‌，同比增长18.8%，核心平台‌总交易额达‌3927亿元，同比增长16.2%。这两大细分数据说明，滴滴仍是多数司机与乘客优先选择的出行平台。司机、乘客对滴滴的信赖，让滴滴持续倾听司乘声音优化服务体验。

经济全球化不可逆，中国企业选择走出去是必然的。正值美国关税大棒落下的当前，一方面，中国企业利用自身优势在海外市场输出技术和服务，并为海外市场带来就业；另一方面出海企业之间产业互补，形成多赢共生的局面。时艰尽克，未来可期。