9月13日,国家网信办发布公告称,近日,针对腾讯QQ平台“小世界”版块存在大量色情等违法信息,危害未成年人身心健康问题,国家网信办指导广东省网信办,依法约谈腾讯公司相关负责人,依据《未成年人保护法》第一百二十七条,实施行政处罚,责令暂停“小世界”版块信息更新30日,没收违法所得并处100万元罚款。
QQ比微信年长,是腾讯的“长子”。但是,自从有了微信,QQ就逐渐淡出了消费者的视野,继续使用QQ的人越来越少。也许是受到了微信影响力的感染,也可能是不想让“长子”彻底消失,腾讯又推出了QQ“小世界”。这也是一种类似微信的社交功能软件,通过这个功能,QQ会自动将用户的好友分类,如果用户和某个好友有共同的好友,这个共同好友就会被归为该用户的“小世界”中。更重要的是,QQ“小世界”还支持发送视频、照片和文字。

于是,也就给了不法分子、居心不良者可乘之机。如在评论区诱导未成年人不良交友、实施性引诱、招募未成年人进行游戏陪玩等,这些行为,可以说是非常有害的,且扩散速度极快,对未成年人的不良影响相当严重。社会各方面对QQ“小世界”的色情内容都表示了严重关切、深深担忧,如果任其发展下去,将对未成年人的思想、心理等都产生极为不利的影响。
作为大型互联网平台的重要业务板块,QQ“小世界”出现这样的问题,不能不说是严重失职,是对社会的严重不负责任,是企业社会责任严重缺失的表现。至少,说明QQ“小世界”对内容的管理是不负责任的,是放任自流的。不然,不可能发现不了这些问题,不可能让这些内容存在这么长时间,不可能等到网信部门介入调查了才匆匆重视这方面的问题。
对网信部门给予的处罚,QQ方面回应称:今天,网信部门对QQ“小世界”功能版块作出行政处罚决定。对此,诚恳接受、坚决执行。同时表示,我们已经对照网信部门的各项要求,全面开展QQ小世界等功能版块的整改工作,通过技术升级、平台举报巡查完善等多重手段,加大力度推进社区生态治理,对查验属实的不良和有害信息予以严厉的打击。

QQ方面的回应,看似态度诚恳,实则诚意不足。因为,这类问题原本就不该发生,更不该维持很长时间,分明就是只重利、不重德,只看钱、不重道的表现。因为,色情的内容,在什么时候、什么地方、什么平台都应当是坚决遏制、严厉打击的,是决不允许存在的。那么,QQ“小世界”为什么不管呢?难道在这个问题上都分不清是非、弄不清对错吗?说QQ“小世界”只重利、不重德是冤枉的吗?
实际上,无论是QQ“小世界”的色情内容,还是腾讯的主营业务游戏,外界对此早有议论,特别是游戏,已经让太多的人浪费了青春、虚度了光阴、荒废了学业、耽误了前程,但是,为了钱,包括腾讯在内的游戏平台,仍然不遗余力地开发各种游戏,以至于在现实世界,发生了许多因为游戏而不该发生的案件。禁止游戏,也成了很多人的心愿。尤其是家长,对游戏真正是深恶痛绝。

没有想到的是,游戏问题没有解决好,QQ“小世界”的色情问题又出现了,腾讯确实到了需要好好反思的时候了。钱固然重要,公德也不能丢。作为大型互联网平台,在推出微信等高水平社交软件,为企业与企业之间、人与人之间搭建沟通桥梁、增进感情交流、扩大业务范围、缩短交往距离做出积极贡献的同时,对可能存在的带来负面影响的东西,也要密切关注、高度重视,切不能为钱丢公德。
很多网友认为,网信部门对QQ“小世界”的处罚太轻,罚款100万无法对QQ“小世界”产生震慑效应,应当处罚更重一些。否则,违法成本太低,不利于企业彻底整改。网友的观点,显然是站在QQ是一个重要平台的角度来看的。但是,从情节来看,网信部门已经做到了过罚相当。需要QQ注意的是,切不要再发生类似问题。否则,处罚就得从严了。像这类问题,不管是主动的还是被动的,都不该发生。只要出现,就要坚决遏制、严厉打击,否则,就是失职,就要受罚。