为深入贯彻落实多元化解矛盾纠纷要求,推进信访工作法治化走深走实,天津市国资委积极引入社会力量,与天津四方君汇律师事务所合作,推行“信访接待+法律咨询”协同服务工作机制,在两委职工接待中心设立法律服务站,聘请律师定期入驻,为来访职工群众无偿提供普法宣传、法律咨询、矛盾调解等服务。
法律服务站重点面向来访职工群众加强普法宣传,切实增强职工群众法治意识,推动形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好氛围;在接待过程中将法律服务与信访工作有机结合,针对来访职工群众反映的如劳动纠纷、社保权益、安置补偿等应当采取法律途径解决的问题,由律师现场解析法律条文、厘清责任主体,引导其依法维权;在重点信访事项办理化解环节强化“律师+信访干部”会商研判机制,进一步提高工作合法合规水平,切实加强自身法治化建设,确保工作始终沿着法治化轨道推进。
自4月1日试运行以来,法律服务站已累计为十余名来访群众提供服务,获得一致好评。法律服务站4月29日正式挂牌运行,将不断改进工作方式,持续深化多元化解,擦亮信访工作法治化“国资窗口”。
(据“天津国资”,2025年第32篇,总第98篇)