
原创 内容组 美沃斯
“老司机居然崴了泥,没想到这种事也让我碰上了。”2025一开年,便有多位医美消费者在小红书上吐槽。起因是一家名为“北京塑研医疗美容诊所”引发的争议,该机构先是因失联闹的沸沸扬扬,后又以一纸“服务行权说明”引发了多轮讨论。这是一个值得业内关注的现象,机构经营不善陷入困境,并引发危机的情况并非孤例。仅从公开报道来看,2024年9月至 2025年1月这5个月内,江浙沪等地被曝疑似跑路的医美机构约有10家。要知道,这还只是浮出水面的情况。而仅江浙沪地区,一年内倒闭的机构或不下百家,甚至更多。此前,更有业内人士表示,该区域过去 3 年间至少有1000家机构出现“关停并转”。医美消费力最强的地区尚且如此,更不用说其他地区了。机构不赚钱早已不是秘密,只是大部分人没有找到好的解决办法,在当下环境可能被进一步放大了。上述数字,也必定会在当下刺痛仍在坚守的机构,做有利润的经营刻不容缓!只是,到底怎么才能上岸呢?


机构倒闭背后的种种真相
机构为何倒闭,并没有标准答案,这是一个多种现象的交织,每一个现象背后都有不少的群体。
例如,引流方式不对,把自己置于火山口。不少机构表示,直播带货把自己带入了困境。因为一方面价格上不去,另一方面还要支付天价佣金,两头挤压最终导致资金链断裂。公开的例子是跑路的宸山医美,其与土豆Fancy合作,7000万元的业绩支付佣金高达1800万元,再加上“1折起”的价格策略,导致入不敷出。
有市场人士表示,直播带货低价加高佣金,机构至少亏损30%的产品硬性成本。这也是过去价格战“悲剧”的一个缩影。
也有可能,是战略思路出了问题。有机构表示,希望以高端方式运营,做高端医美,却发现从一开始就错了,成本高昂但创收有限。据美沃斯了解,不少一线机构的月成本可能高达400~500万,但实际提供的服务无法覆盖成本,最终导致资金链断裂。
当然,客户的转化问题也越来越严重。2024年至今,不少机构对美沃斯表达了同一个观点,一个现象愈发明显:“新客进不来,老客留不住,进来的不升单”。
看似没有共性,但背后仍有一个共同点:大部分医美机构,截至目前难以实现有利润的增长。这也导致,有的机构悲剧已经发生,还存活的机构仍在苦苦煎熬。


知道问题却找不到答案
如果更深层次剖析,一个更窘迫的事实是:医美机构经营困扰,表面上看是问题,实际是问题已被正视却找不到解题答案。
从美沃斯沟通的情况来看,保利润、降预算渐渐成为大部分医美机构的共识。但如何才能做到 “保利润、降预算”,这比发现问题更难。
谁都知道低价引流效果不一定好,却又在短期内没有更好替代低价引流的手段,始终缺乏有效的引流能力。
降本方面,迷雾重重。有些机构简单地把 “降本” 等同于裁员、砍预算,结果导致门店服务质量下降,业绩大幅滑坡。还有些机构则过度依赖成本更低的模式,盲目投放,最终成本没降下来,效果反而更差了。
至于增收,难度实在太大。有机构表示,技术升级了,差异化也做了,但是一点效果都没看到。知道问题所在,却难以找到根本的解决办法,这比不知道问题更让人焦急。
在当前的市场环境下,“钱”(利润和预算)成为了医美机构最为关注的核心议题,自然也成为了第二十届美沃斯大会运营会场的核心焦点。医美机构在经营过程中面临着诸多挑战,而如何解决利润增长与成本控制这两大关键问题,始终是行业痛点所在。