时值四月芳菲季，浙江省磐安县迎来旅游踏春热潮。为积极践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，倡导文明新风，磐安县烟草专卖局组织“香溢”志愿服务队开展了一系列丰富多彩的志愿服务活动，为当地群众和景区游客送去关怀与帮助，展现了国企的责任担当。

交通引导守平安

四月，双溪乡樱花谷景区迎来了众多游客。为确保景区内交通顺畅，给游客提供良好的游览体验，“香溢”志愿者们早早来到景区。他们身着红色马甲，穿梭在景区道路与停车场之间。在交通繁忙路段，用热情笑容和标准手势引导车辆有序停放和通行。遇到游客因找不到停车位而焦急时，志愿者会主动上前耐心指引；对于不熟悉路况的外地游客，他们还会详细介绍周边的景点和路线。在志愿者们的努力下，景区周边交通秩序井然，大大减少了拥堵情况，让游客能轻松愉快地开启赏花之旅。

（图为香溢志愿者在指挥交通）

景区清洁护生态

在樱花谷景区内，志愿者们手持垃圾袋、扫帚等清洁工具，沿着蜿蜒的步道，志愿者们仔细清理地上的烟头、纸屑，不放过任何一个卫生死角。企媒创氪注意到，他们小心地捞起湖面漂浮的杂物，弯腰捡起隐藏在花丛中的垃圾，同时，还积极向游客宣传环保知识，倡导大家文明游览，共同爱护景区环境。不少游客受到志愿者的感染，主动加入到清洁队伍中来，为景区的美丽贡献自己的一份力量。经过大家的共同努力，樱花谷景区变得更加干净整洁，盛开的樱花在整洁的环境映衬下显得愈发娇艳。

（图为志愿者在景区清洁环境）

普法惠民筑防线

高姥山杜鹃花应时盛开，艳色铺满山峦吸引着游客纷至沓来。“香溢”志愿者们来到景区入口和游客休息区开展普法宣传活动。通过发放精心制作的普法手册，借助假烟模型向游客们详细讲解真假卷烟在包装工艺、商标印刷、烟丝色泽等方面的差异，向游客宣讲烟草相关法律法规以及假烟鉴别知识。“大家看，真烟的包装工艺精细，拉带头的切口很整齐，而假烟的拉带头可能就比较粗糙……”据企媒创氪获悉，志愿者们还结合《消费者权益保护法》等相关法律法规，耐心解答游客们关心的维权问题，告知他们遇到消费纠纷时的正确处理方式，并鼓励游客积极举报违法违规行为。过往游客纷纷围拢过来，认真聆听，现场学习氛围浓厚。

图为志愿者在高姥山景区宣传普法

四月的磐安县，“香溢”志愿者们忙碌的身影成为了一道亮丽的风景线。他们用实际行动传承和弘扬雷锋精神，为景区的有序运行和游客的美好体验默默付出，彰显了磐烟香溢志愿者的责任担当，让志愿精神在这个春天绽放出更加绚烂的光彩。（许志诚）