如何拯救这个小区?

武汉风云 2025-04-22 21:26:39

2018年,【风云武汉】曾写过一篇文章《人民的名义:海伦小镇业主维权》,文章讲的是业主为精装修维权的事。

如今这篇文章早已删除,但再次在后台细读之后,还是惊出了一身冷汗。首先,震惊于当年精装修的粗制滥造;其次,也震惊于当年不堪回首的地产环境(海伦小镇业主在现场被殴打)。

“打人事件”之后,几乎每年都会收到海伦小镇业主的求助。

比如2019年,精装修司法维权;2020年,交付维权;2021年,临水临电维权;2022年,停车费维权。

2022年,海伦小镇业主因为违约金问题,与开发商在海伦堡武汉总部办公楼扯皮了一个通宵。

2023年,又发生了一件让人哭笑不得的事件:五期业主在乘坐电梯时,摄像头突然坠落,业主查看后发现,摄像头没有通电,是用双面胶粘上去的。更离谱的是,业主拆开之后发现摄像头疑似模型。

2024年,再次发生了一件离大谱的事:海伦小镇十几辆电瓶车的电瓶一夜之间被偷了。

经历过一系列事件之后,可想而知业主对地产和物业的不满之情会有多大。

于是,业主们便成立了业委会,并迅速召开了业主大会,就“是否续聘原物业”进行了公开投票。

按照计划,2024年9月22日进行唱票,没想到就在唱票前一天,小区各种“闹妖”事件仍在陆续上演。

先是唱票场所连续发生3次蹊跷停电;随后唱票现场聚集了大量人员,一位女士还突然躺在了地上,后被120拉去医院。

根据业委会发布的公示,小区总票权户数为6681户,投票总数5024张,有效票4969张;最终,3598人不同意续聘原物业,占比72.41%。

也就是说,原物业——海伦堡物业已经被绝大多数业主抛弃,小区目前的当务之急是:选取一家合适的新物业公司。

由于海伦小镇实在太庞大了,小区共6688户,总楼栋数186栋,建筑总面积772589平,这样规模的小区,自然引来了多家物业公司的激烈竞争。

在招投标过程以及各家物业公司“路演”过程中,小区出现了各种不同的声音,甚至出现了“阴谋论”。

笔者认为:不同声音的碰撞,对小区来说并不是一件坏事,只要是合理的声音,都可以摆到台面上讨论。

对于海伦小镇这样的大型社区,一定要明白一点:无论最终结果如何,都不可能让所有人满意!

对于那些有异议的业主,只要是合理质疑,要给他们说话的权利。但所有业主还要明白一点:最终是要少数服从多数的。

业主的最终目的,无非是选出一家“靠谱”的物业公司;业主目前纠结的,无非是哪家物业公司更靠谱。

而到底什么样的物业公司更靠谱,并没有一定之规,只有适合自己的才是最好的。

有业主向笔者表达了一种担忧:目前小区的“混乱”局面,可能会让原物业成为最大受益者。

目前,虽然原物业已经被解聘,但仍在为“保盘”做最后一搏。因此,不少业主担心一旦此次投票人数达不到要求,那么原物业就可以顺理成章继续留在小区,后期再想把他们“请”走就难上加难了。

我问业主:“那些提出质疑的业主应该不是为了‘保’原物业,而是担心选出的新物业同样不靠谱。”

业主称:“再怎么样也不会比原物业更差?退一步讲,万一对新物业也不满意,可以随时再解聘。但如果这次一旦不能让原物业离场,以后再想让他们离场就要旷日持久了!”

业主的观点不无道理,毕竟对于一个近7000户的大型社区,要举行一次全体投票太难了。而一旦小区继续陷入“混乱”,衰败将不可避免。

细数武汉那些成功“自救”的小区,无一不是“团结一致”的小区。比如,笔者经常举例的宜盛花园小区,开发商是“大名鼎鼎”的顺民地产,物业是顺民旗下物业公司。这样的一个小区,换物业的难度可想而知,但最终通过业主的万众一心,成功引入了新物业,小区开始蒸蒸日上,不久前还利用公共收益给业主发了钱。

当然,也有迅速“衰败”的案例,5年前,笔者参观了一个交付仅10年的小区——华腾园,小区当时的画风是下面这样的:

当时,整个小区的消防设施是瘫痪的,消防栓里一滴水都没有,现场不忍直视。

一个交付仅10年的小区,竟然衰败到如此程度,令人无限唏嘘。

所以说,如果你对自己的小区还有感情,如果你也希望自己的小区越来越好,那么一定要多关注自己的小区,积极参与小区事务,千万别再事不关己高高挂起!

你在业主群里吐再多的槽、抱再多的怨,都不如为小区提一条建议、投一次票更有效果。

永远记住:唯有万众一心,方能成功“自救”;一盘散沙,小区必将衰败。

当然,不仅仅只限于小区,日常生活中的方方面面同样如此。

有句话我说过很多遍了,今天不妨再多说一次:平时多关注关注身边人的事,不要对别人的事情漠不关心。别人有事你不关心,你有事的时候别人凭什么来关注你呢?事不关己高高挂起,等你有事,别人也可能视若无睹。

做个热心人,积极一些,身边的人遇到了麻烦事,量力而为,能援手的援个手,能帮着喊一嗓子就喊一嗓子,袖手旁观总是不可取的。

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武汉风云

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