河南省漯河市源汇区积极开展“物业服务履约不到位侵占业主收益问题”专项整治工作

中国企业报中企融媒 2025-04-22 12:02:46

为积极响应中纪委16+1件民生实事要求,深入贯彻落实深化整治群众身边不正之风和腐败问题工作推进会议精神,切实解决群众反映强烈的物业服务履约不到位、侵占业主收益等痛点问题,近日,河南省漯河市源汇区住房和城乡建设局在全区范围内开展“物业服务履约不到位侵占业主收益问题”专项整治行动,全力维护业主合法权益,提升物业服务品质。

行动开展前,源汇区住建局迅速部署,成立由局长任组长的专项行动工作领导小组,制定工作通知,并召开全区物业公司动员大会,要求对自查、上级检查及群众举报问题立行立改。自查阶段,各物业公司全面梳理问题,建立整改台账,目前16个自查问题已全部整改完毕。

专项检查中,源汇区住建局通过查阅合同、检查现场记录等方式,排查20个小区,规范公共收益管理,并对2个未公示收支信息的小区移交执法部门立案处罚。同时联合消防部门检查110个专业化小区,对12个存在问题小区责令整改,6个整改不力小区移交消防部门处理。此外,通过设立多种投诉渠道,共受理群众投诉53件,已办结43件,满意率达100%。

面对典型问题,源汇区住建局高效处置。针对铁西花园小区物业违规收费,次日即完成整改;协调解决丰泽园小区楼道空调外机安全隐患问题。此次专项整治以务实行动整治行业顽疾,增强群众居住幸福感,为构建和谐物业管理环境筑牢根基。(李剑 王朝锋 王宏业 周聪聪)

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