在金融圈摸爬滚打的人常说,这里最不缺的就是故事 —— 有年薪百万的高光时刻,也有凌晨三点的加班常态。
但要问近两年最 "惨" 的群体,很多券商人会苦笑着举手:当营业部的招牌一块块摘下,当熟悉的工位陆续空置,这个曾经被视为金融行业 "基层堡垒" 的群体,正在经历一场无声的震荡。

如果你路过城市商圈的写字楼,会发现曾经扎堆的证券营业部正在悄悄消失。2024年的数据显示,全年有超过120家券商营业部被裁撤,其中经济与财富管理条线首当其冲。
国投证券一口气裁掉48家营业部,相当于砍掉了三分之一的线下网点;国信证券紧随其后,26家营业部关门谢客。这些冷冰冰的数字背后,是成千上万券商人的职业转折点。
与银行、投行、研究所的降薪潮不同,营业部的裁员更像是 "釜底抽薪"。在投行部门,员工或许还能期待行业回暖后的薪资回调;但营业部一旦撤销,客户经理、投资顾问等一线岗位往往首当其冲。一位从业十年的营业部经理坦言:"以前总觉得营业部是铁打的营盘,没想到营盘说拆就拆,我们成了最先被优化的人。"
这场裁员风暴的背后,是行业生态的深刻变革。随着互联网金融兴起,线下开户占比从2019年的60%暴跌至2024年的15%,投资者更习惯通过手机APP完成交易。券商的渠道策略也随之调整,从 "跑马圈地" 转向 "精耕细作",那些客户规模小、创收能力弱的营业部,自然成了优化对象。

营业部没了,人去哪儿了?有人调侃:"金融圈的尽头是考公。" 但现实远比段子残酷 —— 刚毕业那几年没考公的人,工作多年后很难再静下心复习。
数据显示,30岁以上考公人群的上岸率不足5%,而营业部员工平均年龄在35岁左右,这个群体更清楚:考公是条窄路,尤其对拖家带口的中年人来说,放弃现有资源从头再来,需要莫大的勇气。
更多人选择带着客户资源 "跳槽迁徙"。证券行业有个不成文的规则:客户跟着人走。如果客户经理手里有两融户、机构户,且客户愿意跟随,其他券商营业部或财富管理公司会张开双臂。
举个例子:一个5亿规模的机构户,每年能为营业部创造50万元收入,拿出10万元作为客户经理的薪资绰绰有余。这种 "客户转会" 现象在业内屡见不鲜,甚至催生了专门的 "人才猎头",瞄准那些手握优质客户的经纪人。
还有一类人依赖 "家庭资源护体"。有位券商小伙伴,父母名下证券资金超千万,加上朋友介绍的资源,能拉来3000万的资金量。尽管底薪只有3000元,但靠新增客户和交易创收,年收入能达到15万元左右。
不过这行有个铁律:佣金考核系数每隔几年就会下调,要想保住收入,必须持续开发新客户 —— 这意味着,即使背靠家庭资源,也不能停下拓展的脚步。

没被裁撤的营业部,日子也不好过。现在的券商考核,早已不是 "躺着吃老本" 的时代。客户经理的收入结构中,底薪占比普遍低于20%,80%以上靠客户交易佣金、产品销售提成等创收。要想在这场生存战中站稳脚跟,必须弄清楚客户资源的 "底层逻辑"。
客户资金分为两类:交易型和配置型。交易型客户是 "活水池",5000万的客户池如果交易活跃,时不时还能支持私募产品销售,年入20万元相对稳定。
但如果客户买入股票后长期不动,相当于资金 "休眠",客户经理仍需面临考核压力 —— 券商不会养着只占资源不创造价值的员工。最危险的情况是客户资金 "变股收",即从证券账户转为股权投资,或者长期持仓不动,这类客户经理往往在次年考核中被列入 "优化名单"。
聪明的券商人正在转变思路:从单纯的 "开户拉资金",转向财富管理顾问。他们为高净值客户制定资产配置方案,推荐基金、私募等产品,甚至介入家族信托业务。
这种转型虽然辛苦,但能形成更强的客户粘性 —— 当客户习惯了你的专业服务,自然不会轻易跟着别人走。数据显示,具备资产配置能力的客户经理,客户留存率比单纯拉资金的同行高40%,收入也更稳定。

这场营业部的 "缩水潮",本质上是金融行业向专业化、集约化转型的缩影。对券商人来说,曾经依赖线下网点、靠人情关系拉客户的时代一去不复返,取而代之的是 "客户资源为王"" 专业能力致胜 " 的新规则。
那些带着客户跳槽的人,看似换了个 "战场",实则面临同样的考核压力;依赖家庭资源的人,必须持续拓展才能避免 "坐吃山空";选择留下的人,需要不断提升财富管理能力,才能在激烈的竞争中存活。这听起来很残酷,但也正是金融行业的魅力所在 —— 永远在变革中筛选真正的强者。
券商人的这场 "阵痛" 或许是一次蜕变的开始。当营业部不再是避风港,当铁饭碗变成能力碗,那些能精准把握客户需求、持续提升专业价值的人,终将在新的行业生态中找到自己的坐标。毕竟在金融圈,生存从不是靠运气,而是靠永远向前的行动力和适应力。
对券商人来说,现在的困境不是终点,而是职业升级的起点。当线下网点的尘埃落定,真正的竞争才刚刚开始 —— 这是一场关于客户资源、专业能力、转型勇气的综合考验,而答案,就藏在每个券商人日复一日的努力中。
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