近日，京东针对外卖行业出现的"二选一"乱象发布声明。据悉，某竞争平台强制要求骑手停止接取京东秒送订单。

并以封号相威胁，这种不正当竞争行为直接导致骑手收入锐减16%-25%。京东对此表示强烈谴责，并将采取多项措施保障骑手权益。

为维护行业健康发展，京东推出"骑手护航计划"：

收入保障承诺：对因拒绝"二选一"而遭封杀的骑手，京东将提供充足订单，确保其收入水平；

扩大就业机会：将原定5万名的全职骑手招聘计划扩容至10万名，提供更多就业选择；

家庭就业帮扶：为骑手配偶优先提供快递员、保洁等岗位，助力家庭收入提升；

接单自由承诺：京东始终尊重骑手多平台接单权利，坚决反对任何形式的"二选一"胁迫。

同时，京东宣布即日起启动"极速送达保障"：所有超时20分钟以上的订单将实行免单处理。公司已成立专项工作组，承诺在一周内显著提升配送时效。

京东强调，将持续为骑手创造公平、开放的工作环境，坚决维护行业良性竞争秩序。