甄嬛处理棘手问题的本事真是没得说！
我之前分析过，甄嬛决定离开皇宫是一次精彩的问题处理案例。纵观她在后宫的经历，甄嬛始终展现出出色的应对危机和解决问题的本领。
她的这项能力究竟厉害到什么程度呢？
一旦你明白了她的敌人有多精明、她的处境有多不利，就能真正体会到甄嬛的过人之处。
以“眉庄假孕”事件为例，曹琴默设下了一石二鸟的圈套，既让眉庄栽了大跟头，又彻底打散了她们三姐妹抱团取暖的计划，让眉庄想在后宫站稳脚跟的愿望彻底泡了汤。
眉庄失宠后，立马对安陵容出手打压。之前眉庄也没替安陵容的父亲说情，再加上宝娟在一旁煽风点火，安陵容觉得不仅没捞到好处，还要被牵连。这样一来，她和眉庄的关系彻底破裂，再也无法回到从前。
曹琴默的心机从这件小事就能看得很清楚。当初沈眉庄刚怀孕，就和甄嬛商量要把安陵容拉进她们的小圈子，就是为了增加自己的实力，好应对可能出现的麻烦。
曹琴默手段高明，不仅直接整垮了眉庄，还暗中削弱了她的支持者，顺便给甄嬛挖了个坑。
甄嬛和眉庄关系太铁了，只要眉庄出了事，甄嬛肯定也会被牵连进去。
眉庄出了事，甄嬛在皇上面前怎么都不对劲：说起眉庄吧，皇上就会记起她假装怀孕争宠的事，心里更恼火；不提眉庄吧，皇上照样会想到这茬，还是免不了要发火。
甄嬛不知不觉中了圈套，一下子就被逼到了不利的位置。她因为担心眉庄，匆忙跑去向皇上求情，结果正好掉进了曹琴默事先设好的局里。
皇上正在气头上不肯见甄嬛，曹琴默趁机煽风点火："陛下，还是让莞贵人进来吧。外面太阳这么毒，她一直担心着沈答应，要是晒出个好歹来，沈答应肯定更不安心，哪还能好好闭门反省呢。"
曹琴默这番话直白又刻薄，毫不留情地打压甄嬛和眉庄。她说"莞贵人担心沈答应，沈答应也不信任莞贵人"，就是在告诉皇上，甄嬛和眉庄是一伙的，假怀孕这件事，甄嬛肯定也有份。
皇上生性多疑，华妃和曹琴默又在一旁煽风点火，甄嬛的处境越发危险，随时可能出事。
甄嬛在慌乱中很快冷静下来，她心里明白：“皇上和华妃走得越近，对眉姐姐就越冷淡。现在皇上恐怕对我也有了猜疑，所以才一直没来见我。”
甄嬛的头脑有多清晰、多理智呢？
流朱轻声劝道：“陛下可能是被国事缠住了，再说他待您一向亲近，平日里也特别照顾呢？”
甄嬛说道：“皇上要是真心相信我，处理完眉姐姐的事肯定会马上来找我，不会对我不管不问、避而不见。皇上是我的丈夫，也是她们的丈夫，我跟其他人又有什么不同呢？！”
甄嬛之所以能从容应对困境，关键在于她从不自欺欺人，时刻保持清醒头脑，能够冷静地审视问题、分析局势，这正是她过人之处。
甄嬛和其他嫔妃不一样，她不像华妃和皇后那样，总以为自己在皇上心里特别重要。她很清楚自己的位置，那句“我和别人没什么区别”虽然听着让人难受，却显示出她非常明白自己的处境。
甄嬛心里明白得很，她一眼就看穿了眼前的局势，知道自己被人算计了，这下得赶紧改变应对方法才行。
她是怎么改变应对方法，快速处理这次公关危机的呢？
她彻底看清了形势，明白自己已经被曹琴默逼入了困境。这时候，她深知不能任由对方摆布，否则只会越陷越深，难以脱身。
教员在军事著作中提到：“不管形势多么复杂、艰难和残酷，指挥官首先要做的就是独立自主地掌控和运用自己的部队。被敌人逼入被动局面是常有的事，关键是要迅速夺回主动权。要是做不到这一点，接下来就会面临失败。”
所以，对甄嬛而言，处理这次危机的关键就在于变被动为主动。只有掌握了主动权，她才能有更多操作和谋划的余地。
甄嬛是怎么重新掌握局面的？
不再为眉庄说情，跳出对手设下的圈套，重新专注于自己拿手的领域，想办法讨好皇上，消除皇上对她的猜疑。
就像老师常说的"各有各的打法"，别在对手划定的地盘上硬拼，要回到自己擅长的领域，把看家本领使出来。
甄嬛把一盒螺子黛交给芳若，让她画上远山眉去见皇上。甄嬛想着，皇上要是看到芳若画的远山眉，肯定会想起她画得也很漂亮，说不定就会来找她。结果，皇上真的来了。
皇上看到芳若画的远山眉，一下子勾起了对纯元皇后的思念，这让他想起了酷似纯元的甄嬛。说来也是让人感慨。
甄嬛等了大半夜，皇上一直没露面，槿汐都劝她别等了，说时间太晚了。可最后皇上还是来了，只是来得特别慢。这说明，皇上之前一直在纠结，拿不定主意要不要过来。
他一坐下来就叹道："朕累坏了。"看这架势，来之前肯定纠结了好一阵子。一边为眉庄假怀孕的事上火，另一边华妃和曹琴默又不停在他耳边说甄嬛的坏话，把他搞得心烦意乱。这么折腾下来，不累才怪。
皇帝一到，甄嬛表现得特别平静，就像啥事都没发生一样。她轻声说：“皇上，来碗汤吧，这汤我提前冰镇过，温度刚好，晚上喝太凉的对身体不好。我还放了两盆茉莉花，您闻着能放松些，好入睡。”
端起热汤，香气扑鼻，多么享受又充满情调的时刻。
甄嬛这番话和她当初给皇上表演泡茶时的情形差不多，既是为了让皇上看到她花的心思和有趣之处，也是为了讨皇上的欢心。
皇上尝了一口汤，忍不住盯着甄嬛问道：“你难道就没有其他话要对朕说吗？”他心里早就怀疑甄嬛了，觉得她肯定会为眉庄说好话。
甄嬛开口道："现在天气这么热，金箔做的花钿太亮太晃眼，鱼腮骨又太白不起眼。四郎，你帮我拿个主意，你说我用珊瑚好还是黑玉好呢？"
皇帝更加纳闷了：“这就是你急着找我的原因？”他想不通甄嬛怎么没替眉庄说好话。
甄嬛笑着回应：“女人打扮不就是为了让心上人开心吗？这可是头等大事啊！”她话里的意思是：皇上，你在我心里最重要，我怎么可能去做让你不高兴的事呢？
皇上心里有些不解，但还是认真履行自己后宫时尚顾问的职责，说道："这事确实很重要。按我的想法，用珊瑚装饰最好。嬛嬛本就肤白如雪，眉间点缀一抹红色，更显得活泼动人。"
皇上边说边挠着头，一脸不解地盯着甄嬛，心里实在搞不懂她在想什么。
他忍不住开口问道：“你不打算替沈家说句话？”
两个人相处，关键就看谁能更冷静、更有耐心。
皇上问起这事，甄嬛平静地回答："时间长了自然能看出一个人的品性，如果真有蹊跷，总会有蛛丝马迹。"她语气平和，既没有刻意解释，也没有抱怨，更没替眉庄喊冤。
皇帝更加纳闷了："那你为什么非要见朕不可？"皇帝这么一问，显然没把甄嬛的话放在心上。他仍然固执己见，这次见面纯粹是为了试探甄嬛。要是甄嬛趁机诉苦喊冤，那可就正好合了他的意。
甄嬛换了种说法："皇上好些天没来看臣妾了，难道臣妾就不能主动去找皇上吗？"
甄嬛这招以静制动，就是等对方先出手再反击。
皇上一直想探甄嬛的底，甄嬛却装出柔弱的样子说：咱们这么久没见面了，难道我不能想你吗？言外之意是：你咋能这么误会我呢？
这就好比你老公惹你发火，你劈头盖脸训了他一通，本以为他会跟你争个对错，结果他不但没还嘴，反而凑过来亲了你一下，还主动认错说自己不对。
甄嬛这手段真是高明。
皇上显然动了恻隐之心，接着追问甄嬛：“大家都说你和沈氏关系密切，沈氏的事情肯定和你脱不了干系，怎么你连为自己辩解都不愿意呢？”
甄嬛答道：“虽说谣言传得多了容易让人相信，可四郎是位英明的君主，又了解我的为人，肯定不会轻易听信那些流言蜚语。如果四郎真的怀疑我，恐怕我今晚也没机会和四郎这样并肩夜谈了，您说是不是？”
这个回答真是高水准。
皇上以旁观者的口吻质问甄嬛，说外头的人都对你指指点点，你怎么看？
甄嬛巧妙地将皇帝引入自己的计划，她主动退让一步，把皇帝当成自己的靠山，以此来表明她对皇帝的忠诚和信赖。
甄嬛故意装出柔弱的样子，就是为了让皇上心生怜惜，主动站出来护着她。
甄嬛表现出对他的信任，皇帝不禁好奇地问道：“你真的觉得我对你毫无怀疑吗？”
皇上问的这个问题挺难应付的，甄嬛要是说相信，就显得她不够真诚；要是说不相信，那可就闯大祸了。
甄嬛为了勾起皇上对她的愧疚，用一句话就点明了立场：“四郎是我最亲近的人，要是连你都不信，我还能指望谁呢？”她这句话说白了就是：我跟你是一边的，你不护着我，还有谁能护着我？
看到这一幕，皇上心里最后一点疙瘩也放下了，他主动牵起甄嬛的手，两人重归于好。
甄嬛抓住机会继续说："眉姐姐的事情皇上已经拿定主意，我也不便多嘴。皇上之前就提醒过我，华妃重新得宠后，我可能会吃点苦头，这些我都明白，绝不会让皇上为难。"
甄嬛真是个机智过人的女子！
她把眉庄假孕风波带来的麻烦，巧妙地转化成了华妃重新得宠后自己受到的委屈，这样一来，她和皇帝就成了同一战线的人。
这样一来，她不仅打消了皇帝对她的怀疑，还反过来对付了华妃和曹琴默那一帮人，为以后她们再想害她埋下了伏笔。
因此，当华妃和曹琴默后来用木薯粉事件来诬陷甄嬛时，皇帝并不相信她们的话，反而明显地在保护甄嬛。
甄嬛处理危机的手段确实厉害，在孤立无援的危急时刻，她保持冷静思考，成功化解了困境，不仅改变了自己的处境，还为后续解救眉庄提前做好了安排。
几年前自己开公司那会儿，我总爱反复看这段戏，甄嬛处理危机的本事让我深有感触，无论是工作中还是自我提升的路上，学会把被动局面转为主动出击真的很重要。
越是遇到困难和危险的时候，越要冷静下来，保持头脑清醒，稳住心态，别轻易打乱自己的步调。
要是总在原地打转，想不出办法，不妨先停下来，看看自己是否还握着方向盘，是不是被情绪或局面牵着走，得赶紧把主导权拿回来。
