客户管理系统可以给企业销售管理流程设定关键管理点，促使销售管理者能够及时提供相关支持，帮助销售人员更好的管理销售流程，提高客户满意度和销售结案率。而带有营销属性的客户管理系统，不仅能够让C端所有用户信息永久留存下来，更能够从日常运营的思路去管理销售行为。

海拔crm客户管理系统是是以客户为中心，进行客户细分和客户生命周期管理，实现市场营销、销售和客户服务自动化的系统。其主要目的是通过全面管理客户信息，完善销售流程，高效满足客户需求，从而提高客户满意度和忠诚度，进而提升企业收入。

海拔客户管理系统从CRM着手，通过智能化的系统提醒以及前后端运营机制的联合，协助销售人员不仅做好基础的客户管理工作，更能让他们及时便捷地做好客户服务工作。相比传统CRM客户管理系统，海拔客户管理系统CRM有更智能化的技术支撑更多元化的销售属性——

客户信息管理，记录并管理客户的基本信息、交易历史等实现客户分类和分级管理。

通过客户的个人性格家庭情况、历史成交习惯、最近洽谈阶段、最近交流记录、同类客户历史成交大数据分析等，判定最佳联系日期、时间段并推荐本次联系的主题和说辞内容框架。

从线索收集、商机跟踪、报价、合同签署到回款，全程跟踪销售过程;

根据个人的拜访记录，成功与失败的情况，通过团队复盘后形成的知识经验体系，不断的完善每个销售的洽谈能力，在数据日积月累的基础上，为每个销售提供具有针对性的销售行为建议。

提供市场项目活动管理、潜在市场项目挖掘等功能，支持企业项目推广活动。

财务服务，记录客户签单、合同和工单等信息，提供财务计算支持;数据分析与决策支持:通过收集和分析客户数据，为企业决策提供数据支持等等。

从客户基本信息的留存，到每日跟进情况的记录，再到销售订单的转化，所有销售行为都能够通过系统操作；海拔管理系统不仅有PC端ERP操作界面，还有手机端APP，大大满足销售人员的日常工作习惯，在公司、出差以及出差的路上，均能够随时使用系统工具记录工作内容，提高工作效率。

客户关系管理是企业发展的核心环节，而智能化的 CRM 系统无疑是你在激烈市场竞争中脱颖而出的秘密武器。它不仅能帮助你提高工作效率，还能让你更深入地了解客户需求，为客户提供更优质、更个性化的服务，从而增强客户的满意度和忠诚度，为企业带来源源不断的业务增长。