随着五一假日旅游高峰的临近,为切实做好景区安全生产工作,有效维护景区旅游秩序,进一步提升服务质量,4月28日晚,丽江古城景区组织开展了五一假日客流疏导应急演练。丽江古城保护管理局副局长牛翔,综合指挥办公室主任张业兵,以及丽江古城管理有限责任公司副总经理杨晓青等到场指导。

此次应急演练模拟了五一假日期间,丽江古城景区瞬时游客流量突破9万人次的极端情况,同时特别设置了在四方街有游客晕倒的突发场景,以此全面检验景区的应急响应与协同处置能力。演练按照既定的预警机制,分阶段模拟了三级(黄色)预警、二级(橙色)预警以及一级(红色)预警。

当晚,随着景区综合指挥办发送预警通知,整个演练正式进入紧张状态。在门禁管理方面,景区迅速行动,停止三轮车、货物运输等车辆驶入,同时安排景区清扫车辆错峰作业,以减少道路占用,保障游客通行顺畅。门禁口启用“外围截流”策略,实行快出慢进措施,有效缓解入口处的人流压力。

“各点位注意,目前古城实时已达90000人,请各点位疏导员迅速到位,有序开展疏导工作。” 随着应急指挥部的指令下达,现场迅速响应,各点位工作人员第一时间到岗,拉起警戒线,开启广播进行游客疏导。在人流密集的新华街黄山下段点位,景区工作人员迅速拉起警戒线,通过广播不间断地引导游客:“亲爱的游客朋友,当前拥堵,请靠右通行,谢谢配合。”在大石桥点位,工作人员同样拉起警戒线,引导游客靠右通行,禁止在桥面逗留,确保桥面通畅和游客安全。

演练中,还模拟了“四方街一名游客晕倒”的突发状况,现场工作人员立即启动应急响应,对游客进行救助并及时疏散周边人群,为实际突发事件应对提供了宝贵经验。

演练期间,牛翔、张业兵、杨晓青等亲临现场,到各个点位进行现场指导。他们仔细检查疏导设备是否正常运行,认真观察疏导工作的开展情况,并针对现场疏导过程中出现的问题与不足,提出了切实可行的改进建议。指导组要求各点位工作人员要时刻保持高度警惕,密切关注人流变化,灵活调整疏导策略,确保在实际旅游高峰来临时,能够做到应对自如,保障游客安全。

演练结束后,队伍在大水车游客入口处进行了总结。参与演练的各部门和工作人员对演练过程中的表现进行了自我评估,分享了各自在演练中的经验与发现的问题。通过此次总结,景区将进一步完善应急预案,优化人员调配和物资准备,为即将到来的五一旅游高峰做好充分准备,全力为游客营造一个安全、有序、舒适的游览环境。

丽江古城管理有限责任公司工作人员和渊表示,此次应急演练旨在测试客流疏导成员单位在一级瞬时客流量达到一定程度时的联动能力,并针对方案漏洞进行补充,从而让各部门配合更加紧密、默契。(采写/曹玉庚)