文/木槿夕先生
这段时间,关于东航一男子大闹航班,导致300多位乘客出行计划受阻,之后董某被行政拘留,女子被罚款,事件至今还未妥善解决。
按照警情通报,涉事的两名乘客因座位问题同机组人员发生纠纷,办案人员接到警情后,到达现场处置。
在董某和赵某被行政处罚之后,更多人站出来维权,要求东航承担责任。
有人指出,问题是由董某引起的,应当起诉董某才是,为何要起诉航空公司?
对于这个问题,有人支持,有人反对,乘客为了维护自身的合法权益,组建了群聊,召集了因取消航班而遭受重大损失的乘客。
回顾这起事件,确实令人感觉到不适。
简单说明一下当天到达场景,董某以孩子没人照顾为由,要求将保姆留在头等舱,机组人员劝阻无果。
“浪费你的时间”
“所有机组人员,人家还要返航,你有考虑过人家的感受?”
现场有人将董某大闹航班的瞬间拍下,之后还上传到短视频平台,导致事件越闹越大。
在视频画面中,董某不仅和机组人员有纠纷,还数次呵斥其他乘客,丝毫没有解决问题的态度。
深扒此事的起因,竟然是董某只给赵某买了经济舱,然后要求机组人员免费给保姆升头等舱。
我对此感到很不理解,如果考虑到照顾孩子的问题,为何不一起订头等舱?
经过网友的一番讨论,我终于明白了,董某是想占便宜,不愿意花钱给保姆买头等舱,因此将问题抛给机组人员。
面对董某的小心思,机组人员没有满足,只是不断解释,董某听不下去,还对空姐口出狂言。
董某是有底气的,他显然并不是第一次乘坐头等舱,明白是有可能免费升头等舱的,只要闹一下。
视频画面清楚地拍下,董某的话语和动作,他的大吵大闹,让其他乘客很不舒服。
试想一下,购买头等舱的乘客,是花了钱购买了比经济舱更好到照顾服务,一般情况是不会碰到这种人。
从这一点可以看出,一个人的素质和家庭经济无关,有董某这样的父亲,孩子之后肯定会有影响。
随后,董某在航班起飞时闹了两个小时,直到警察将他带离。
为了乘客安全,东航公司取消了这次航班。
目前有100多位乘客联合,准备起诉东航公司,分析一下这个胜诉的可能性。
在东航取消航班之后,向受影响的乘客提出方案,补偿乘客200元交通费用,这个方案并没有被采纳。
“这么多人陪你闹还不够吗?”
两张头等舱的机票,董某想要坐三个人,在飞机上闹了两小时,太过于离谱,网友支持乘客起诉。
有乘客在采访中表示,“300多人只能改签,没有得到任何补偿。”
东航对此事回应:因天气问题取消。
随着董某和赵某被行政处罚,相关话题一再冲上热搜,网友表达了内心的看法:
“一个人不合理要求导致航班取消了,浪费了其他三百人时间,这种风气能不能治一治?”
有当事人出来回应,质疑东航不作为,11点的飞机,任由董某吵了两个小时,最后通知乘客航班因天气问题取消了。
有其他乘客陆续发布视频,表明因航班取消,改签花费了一晚上的住宿费用,有人因此失去了考试机会。
有人将这次航班取消的原因,归咎于航空公司的紧急处理方式,接下来就看法院是否受理。
实际上,董某的这种行为,在生活中还是能够碰到的,都造成了不小的社会影响,让很多人因此耽误行程。
之所以此事会闹大了,原因是互联网信息发达,结合飞机上董某的嚣张,才会让事件持续发酵。
东航公司应当正视乘客的需求。
首先,东航要联系因此受影响的乘客,表达对此事的歉意,在经济上补偿因取消航班导致的多余费用。
其次,问题是出在董某身上,他是问题的制造者,东航在赔偿乘客之后,可以依法向董某索要赔偿。
最后,将这一次取消航班当成典型例子,加强机组人员培训,优先解决闹事的乘客。
董某的身份至今还不清楚,确实有些奇怪,到底是谁给他的勇气对抗那么多乘客?
希望能够给某些人一个深刻的教训,警示他人,在公共场所请勿乱来,影响他人。
不敢爆出身份,应该是个大瓜
如果是经济舱的绝不会让他闹三个小时。
支持起诉,不能惯着
身份来明[并不简单][并不简单][并不简单]
堇小姐,网红上了头条
现在有了国产大灰机,应该加分挽回不少吧
想多了,只是个没教养的有钱人而已。
“11点的飞机,任由董某吵了两个小时,最后通知乘客航班因天气问题取消了”一、不作为;二、对顾客撒谎
东航什么情况都可能发生
航司怎么没毛病?处理问题不果断,让无辜乘客承担责任合适吗?
有钱素质就高,啥逻辑,你看下萝莉岛吧
董某58岁,孩子二岁,也是醉了……
闹事的人什么身份不重要!重要的是机组人员处理这个事情不果断造成了航班逗误的,当然要找航空公司索赔。至于是否追就闹事人责任,那是航空公司的事!
航空公司处理不当应负全责
为什么不第一时间报警抓人呢?何必和他纠缠2个小时,说明航班的乘务员能力不足。
不能让违法者无事,让众多守法者遭损
该赔钱赔钱,航司先赔乘客,再追偿