作者:郑州银行濮阳分行党总支书记、行长桑奎
3月8日,当大家都在欢度“国际劳动妇女节”、为女同胞们送上诚挚祝福的时候,新冠肺炎疫情的阴霾正悄悄逼近。3月9日,官方信息宣布濮阳突发疫情,部分小区当天已采取管控措施,划定21个区域为封控区,并启动全员核酸检测,分行也第一时间进入抗疫状态。3月10日凌晨,濮阳市发布居家办公通知,城市生活停摆。
昔日繁华的街道空无一人
为了将疫情对业务的影响降到最低,3月10日早,分行党总支第一时间线上研究,密切关注其他同业营业状况,同时与押运公司密切沟通,争取正常接送款。分行3家网点中,油田支行在封控区,3月10日被迫停业;经争取和调配人员,分行营业部和龙湖支行保持营业。分行班子成员未敢有一丝放松,一方面及时统计被封控员工情况、排查行动轨迹、安排分行全面加强进出人员管理和厅堂服务保障,并积极向总行和属地监管部门报告;另一方面积极储备防疫物资、生活物资,宁可备而不用、不能用时无备;此外还密切关注营业网点业务量办理情况及同业营业状况。临近3月10日下午停止营业前,2家营业网点当天共办理业务5笔,一种事态发展可能更加严峻的不祥预感极为强烈。果不其然,分行随后接到押运公司电话,因市区其他银行营业网点全部停业,自11日起暂停接送款服务。
3月11日,对濮阳分行来说是个“黑色星期五”,下辖3家网点全部停业,大部分员工被封控在小区无法外出。3月份是季度营销的重要节点,在全行都在深入实施“五四战略”的紧要关口,濮阳分行被迫休整,分行全体干部员工既紧张又焦虑,还有深深的不甘。压力之下,分行党总支迅速达成一致意见,全面开展线上营销:分行办公室加大宣传支撑,对适合线上推广的产品,通过微信朋友圈等多种渠道分发推送;分行全体员工积极行动、电话营销等协同跟进;同时派出慰问小分队,向在社区等防疫站点值守人员送去防疫物资、食品等关爱,多措并举,传递“不断档”的郑银能量和“不打烊”的郑银服务。
濮阳分行第一时间为坚守在一线的抗疫人员送去爱心物资
3月12日、13日,家在郑州的同志们也都自发留在了濮阳,大家利用这个被逼无奈的清净周末,集中精力研究分行各条线平衡记分卡,研讨如何开展总行部署的各项竞赛活动,以“磨刀不误砍柴工”的状态、力争“将疫情对业务的影响降到最低”的心态、“始终准备着重回赛场”的姿态自我加压、整装待发。
3月13日晚间,得知市区部分同业网点将于14日少量开业、押运业务可局部恢复的消息后,分行班子又及时通气,商定能开尽开,除油田支行处在封控区依然无法营业外,分行营业部及龙湖支行于14日恢复营业。尽管整个濮阳市仍在执行居家办公政策,尽管曾经繁华的街道上依然人烟稀少,尽管网点每天的业务量依旧寥寥无几,但毕竟可以开门营业了,也算是疫情阴霾笼罩之下给分行干部员工稍微的一丝丝心灵慰藉吧……
在濮阳此轮疫情防控过程中,濮阳分行接到了总行领导、部门,兄弟分支机构的深情问候和暖心关怀,分行全体干部员工深受感动、倍感鼓舞。我们深知,濮阳分行不是孤军奋战,我们身后有强大的总行、有强大的亲友团。有大家的支持和鼓励,我们无惧风雨,困难打不倒我们的、只会让我们更加强大;有大家的支持和鼓励,我们坚定不移,将更加发扬越是艰险越向前的奋斗精神,用最大的努力拼争出最好的结果;有大家的支持和鼓励,我们信心满怀,疫情终将消散,光明终将来临,我们将深入贯彻落实总行各项战略部署,和兄弟分支行一道,在郑州银行高质量发展的康庄大道上携手同心、担当作为、勇往无前!
背靠大树,心中有光。濮阳分行向全体郑银人致谢!也请大家相信,我们不会掉队,我们时刻准备着……