中国的电商直播要完了电商公司纷纷裁员倒闭杭州已失去财富密码

零零发放映室 2022-07-06 07:22:45

27岁的赵悦是杭州一家电商公司的直播负责人,最近已经招了一个月的主播。但根据他新接到的通知,因为集团预算收缩,招聘暂停。就连已经发出的 offer, 老板还在纠结是否要收回。

赵悦对此并不意外。事实上,她自己才入职20天。这是一家卖养生产品的电商公司,在赵悦面试的时候,老板便直言相告,她需要在入职后新起一批账号。一个月后账号没有起色,她就离职。

一个月,是杭州多数电商公司目前可以接受的试错时间。两年前这个数字还在半年以上,赵悦见证了试错时间的不断缩短。半年,三个月,两个月,再到不能超过一个月,与之对应的时间分别是2020年的下半年,2021年的上半年,2021年下半年以及现在。

几乎每半年,电商直播从业者的KPI 就会上一个台阶,但工资却没有跟着不断变重的压力一起水涨船高。

2020年10月,24岁的赵悦在杭州找到了第一份工作,助播。在四个人的直播团队中,主播与公司是签约制,其他人都是公司的全职员工,分别负责运营和客服工作。成为主播是赵悦当时的梦想。原因很简单,挣钱。

按照当时的分成比例,主播可以直接分到三成以上的净利润,而团队其他三人加起来分的奖金不足三成。他们当时每月到手8000块左右,工作时长却数倍于主播。

除了与主播一起直播,她在下播后还要负责清理直播现场,与公司剪辑对接视频,和客服一起处理售后以及安抚主播随时可能爆发的情绪。按照赵悦和公司的约定,在助播岗位上工作半年后,她就有成为主播的机会。可惜的是,还没等到赵悦成为主播,公司的业务方向就变了,从普通女装跟风转向了大码女装。

那是2020年底,大码女装正在抖音走红,大鱼和小虾在同一片蓝海下百舸争流。典型代表是杨天真和苏半月。一位是众多明星的幕后操盘手,一位则几乎是素人。二人的共同点是,一边喊着自信的女孩最美,一边卖着大码女装扶摇直上,成为百万粉丝博主。

杨天真

苏半月

身材不符合要求的赵悦,主播梦就此破碎。讽刺的是,如今杨天真的抖音号上频繁发布的视频,早已从大码女装变成了职场技巧。

来杭州两年,赵悦换了三家公司,最长的在职时间是六个月,最短的仅仅一个月。其中还有近一年的空白期。直播的品类从服装到白酒,再到如今的保养品,但结局都是差不多的没声响。在杭州做电商直播,唯一不变的就是变化,这成了赵悦最深刻的感受。

2020年是杭州直播电商最鼎盛的一年。这一年,中国电商相关企业累计注册8862家,主播从业人数为123.4万人。据蝉妈妈数据平台统计,2020年的杭州,拥有204位销售额 TOP 1000的达人,销售额占全国20.29%,位列榜单第一。

耀眼的数据下,既有依靠四季青供应链起家的淘系主播的不断发展,也有从全国赶来的抖系主播。比如北京的罗永浩,广东的广东夫妇以及数量庞大的年轻人,都在虹吸效应下从各地赶来入局。但这场盛宴如今已经有了临近尾声的模样。

据智研咨询整理,2021年,中国直播电商市场规模增速出现断崖,当年增速仅为37%,而此前两年分别为226.2%和121.5%。此外,2021年市场交易规模也仅1.3万亿,与此前圈内人预计的2.35万亿有不小的差距。

更多的监管政策也在陆续出台。5月7日一条最新的灌顶是:严禁未成年人直播,对榜单打赏和 PK 惩罚进一步严格规范。各大直播电商平台用来吸金的这些利器,正在渐渐失灵,站在风口顶尖的人们已经嗅到了味道。

时至今日,罗永浩还债结束,交个朋友最新的业务变成了直播教学。抖音上最红的达人,成了拥有6000多万粉丝的刘畊宏。当所有人都在猜测他会如何变现时,背后老板,无忧传媒雷宾直接表示,暂不考虑直播带货。

不同的变化落在不同的人身上,表现出不同的结果。

小桑正和男朋友寻找房租更便宜的小区。小桑是新疆女孩,凭借能歌善舞的民族天赋,从大四开始做兼职主播。2019年毕业时,她已经实现了月入过万。在直播电商行业里,一年的工作经验已经让她成为了资深主播。

2020年,小桑入职了一家刚刚完成C轮的公司,见证了它的急速扩张和收缩。

夏天入职时,公司还不足百人。到冬天已经超过300人。那段时间,每个工作日都有新人被邀请进工作群,但仅仅半年后,小桑所在的30人部门,已经全部离职。按照行业惯例, C轮是互联网公司们的一道槛,这既意味着资本市场的认可,也说明公司即将在更多资本的助推下,走上快速扩张的路。但这也是关键的一步。如果新业务拓展受阻,公司就得更快地回归现实,考虑盈利的问题,裁员也往往出现在此时。不仅是小桑的公司,2021年后半年开始,从平台,品牌和直播方,大大小小的直播电商公司纷纷传出裁员的消息。他们的简历飘洒在杭城的天空上,却迟迟找不到落下的位置。

对于杭州电商的出现,兴起,鼎盛以及如今的动荡,就像一场大风吹向钱塘江,在宽阔的江面上掀起风浪。最先被波及的是直播基地和那里的主播们,比如九堡。这是多数杭州主播起家的地方,也是中国人均含抚酶Q10 密度最高的区域,它是一种用来保护心脏的保健品,被经常熬夜人士奉为续命圣品。

于凌晨四五点下班的主播而言,它是一种生活必需品,被摆放在最显眼的位置上,用来预防猝死。在直播电商出现前,这里原本是遍布服装加工厂的城乡结合部,房租低,办公室租金低,拿货价也低。日后功成名就,如今又归于寂寞的薇娅和雪梨,都要来这里拿货。

随着直播电商的兴起,这两年,原本的城乡结合部渐渐建起了窗明几净的创业园区和商圈。小桑还记得自己第一次来九堡的直播公司面试时所见的场景,办公楼被不同公司分割成了大大小小的直播间,透过玻璃窗,她看到主播们在镜头前卖力的推销着衣服,鞋子,包包,后边是一排又一排挂满了衣服的货架。那个时候,直播最火热的赛道是女装,主播也几乎都是年轻漂亮的女孩子们。

杭州迎来了一场大规模的迁徙运动。

2019年,超过50万人从四面八方涌入杭州,其中的很多人涌向了九堡。他们会成为镜头前卖力吆喝的主播,或成为直播间里忙碌的运营。他们为商家提供直播服务,按比例收取费用。

主播曾在与商家的博弈中不断胜出。

2016年至2017年,市场上很多商家不愿意给货,主播自己找货,买样品,收入是淘客的佣金5%。后面来了 MCN机构帮助主播找货,佣金涨到10%。直到商家发现直播可以带很多货,佣金开始涨到15%-20%。

2018年年中时,这个数字已经变成25%,佣金比例的不断提高,是主播商业变现能力的象征,也是直播电商腾飞的象征,但这些辉煌只是昙花一现。

2020年时。主播们的佣金比例已经普遍回落到10%左右,甚至在九堡最赚钱的生意变成了装修队。平均两个月就要倒掉一家直播电商,新入住的团队进来后往往再重新装修。但很快,装修队也没什么活可干了。

小桑听前同事说,就在他离开后不久,搬迁就开始成了九堡的主旋律。在小红书上有博主曾拍下一家专门用于直播的写字楼。视频里,曾经热闹的直播间已经空无一人。

除了直播基地,杭州的房价也见证了电商事业的兴衰起落。

2021年年初,薇娅在百忙之中来到钱塘江边的奥体,买下了四套加润公馆的房子,然后打通改成超过1000平米的大平层,证明了江景房+大平层=网红的固定公式,也证明了自己的实力。

嘉润公馆

同样是2021年,雪梨也曾在脱口秀上讲过的关于前男友王思聪的段子:我渴望一段势均力敌的爱情,后来发现实在敌不过,只能放弃了。当时,雪梨在某种程度上与王思聪达到了势均力敌。在杭州中介的口中,二者都住在杭州的银杏会,这里的二手房每平米的售价8万。户型大一点的房子,总价已接近两千万。三幢银杏会,半壁网红圈。这是银杏会房价连年飙升的原因,它也见证了直播的热浪。2016年,银杏会还成为过杭州十大地标豪宅之首。宣传册里,该小区的目标住户是拥有国际视野的年轻精英。直到今天,链家上也挂着大咖云集的销售宣传,而直播电商的从业者,正是这里的标杆型人物。

银杏会

25岁的晶晶是2018年来杭州做电商的。2019年她在父母的赞助下,以接近200万的总价买下一套二手公寓,位置也在银杏会所在的滨江区。出了家门,只需步行几百米就可以和王思聪与雪梨看到同一片钱塘江。

但晶晶从不敢认为自己是精英。这个60平米的房子,仅仅首付已经让父母借遍了所有亲戚。每个月6000块的贷款,也让如今的她感受到了现金流的压力。而更令晶晶闹心的是,今年的杭州房价还跌了。

据统计,截止202年4月,滨江区,西湖区,上城区和江乾区的房产均价,都出现了不同程度的下跌。其中九堡所在的江乾区,更是领跌超过分9%。

杭州是一个被钱塘江环绕的城市,潮起潮落的故事,每天都在这里上演。但有时候,后浪未必就会比前浪更有优势。

2021年12月28日的晚上,俞敏洪带着新东方的老师们开启了带货直播。两个月后的2022年2月,东方甄选直播间的销售成绩是549.47万元,与老同事罗永浩当年首秀1.1亿成交额的数字形成了鲜明的对比。

同样发生在今年二月的事,交个朋友直播间宣布进入直播带货培训。

更多的案例被散落在小红书的笔记里。打开小红书,在搜索框里输入直播电商,3万多篇笔记中,一小半是找不到工作的电商人,一大半是教人怎么做电商的,甚至还有关于直播电商的开题报告词条。

与罗永浩上有案例傍身不同,点开这些发布着红红绿绿报告的博主主页,你会发现几乎没有老师敢附上自己的个人案例介绍。当一个行业红利减退,先一步入局的人往往会转回身来,把未必管用的财富密码交给后来者。这几乎是知识付费领域默认的财富公式。

直到2021年年末,一张天价罚单从杭城的飘出,人们才惊觉直播电商已不复当年。但事实上,无法停歇地寻找新答案,一直是局中人的常态,而最终能找到满意答案的终究是少数。

晶晶每晚十二点下直播,之后都要和团队开复盘会。对照着直播数据的曲线,不断修改直播稿,刷不同类型的直播间和短视频,在第三方平台监测潜在的竞争对手。她形容自己的生活像在兵荒马乱的世界里,争夺一个位置。如今她不打算继续争夺了。

2021年4月,她向公司提出了离职,因为工作沾染上的抑郁症,也因为体检时查出了肿瘤。她回到了老家绍兴,在当地的轻纺城中经营着父母留给她的布料店。但多年的电商经验依旧在她的身上留有印记。

比如在回老家后,她会将熟客拉进微信群,会考虑将布料加工成成品,窗帘或床上用品,再通过网店以更高的价格卖给更年轻的人。

寻找新的出路,成了曾经电商主播们最需要解决的事情。

小桑在找了半年工作后,依然没有看到合适的机会,决定去创业。但这次她打算从服装主播转变为医美主播。在转型前,她做过一番分析,发现珠宝和医美曾是雪梨的第二增长曲线。雪梨曾凭借带货高客单价的珠宝医美产品,缩短与直播一姐的差距。

在2021年9月,雪梨珠宝节曾创下单场1.1亿的 GMV。而在双十一首场预售直播中,医美产品创下的近亿GMV, 也让没有女装和化妆品优势的雪梨,登上了第三的位置。

因为自己和越来越多的朋友成为医美消费者,小桑选择了这个赛道,她找来同样失业中的姐妹抱团取暖,共同创业,暂时没有钱雇员工,就互为彼此的灯光和助播。

在《说文解字》中,杭是一个通假字。与航同义,指以木排渡过江河。商业世界中,渡江过河,载己载人人是创业的意象。杭州曾诞生了新中国最多的首富,娃哈哈的宗庆后,农夫山泉的钟睒睒,网易的丁磊和阿里的马云,都发迹于杭城。如今,创业的风吹过直播电商,行驶在木排上的年轻人,要在一个又一个的浪头间,最终驶向相同或不同的目的地。

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简介:电影二次创作解说