翟管家是西门庆在官场上发迹的关键性人物，他是当朝太师蔡京的大管家，人称翟大叔或翟大爹。西门庆就是傍上了翟管家，才和位高权重的蔡太师搭上了关系，开始在清河县的官场上崭露头角。

翟管家的名字第一次出现在《金瓶梅》中，是在小说的第十八回“来保上东京干事，陈经济花园管工”。

西门庆打发家人来保、来旺到东京找翟管家斡旋女婿陈经济父亲陈洪一案，但翟管家不在，最后是由蔡太师的儿子蔡攸出面找人解决了此事。

到了小说的第27回“李瓶儿私语翡翠轩，潘金莲醉闹葡萄架”的开头，作者兰陵笑笑生交代来保再一次去到东京找到翟管家，帮助西门庆疏通被关押起来的盐商王四峰的关节。

此时来保从东京回来，带来了翟管家的口信，“翟叔多上覆爹：老爷（指蔡太师）寿诞六月十五日，好歹叫爹（指西门庆）上京走走，他有话和爹说。”

不过，西门庆这次并没有亲自去东京给蔡太师贺寿，而是准备了一份大礼包，打发来保和吴典恩押送生辰纲进京。来保此次进京的收获很大，为西门庆搞来了一个提刑所副千户的武职当当。

翟管家又让来保捎了个口信给西门庆，让他帮自己物色一个十五六岁年纪上下、好生养的女子作妾。

西门庆即找了伙计韩道国的女儿韩爱姐送到东京，有了这层特殊的关系，自此西门庆和翟管家便相互以“亲家”相称。

纵观全书，翟管家和西门庆的往来大致有以下三个方面：

一是由翟管家介绍路过清河的官吏到西门庆家做客，为他们之间的关系牵线搭桥。如第36回“翟谦寄书寻女子，西门庆结交蔡状元”，翟管家为西门庆介绍刚中了状元、但囊中羞涩的蔡蕴到西门庆家里打秋风，日后蔡状元当上了两淮巡盐御史，西门庆通过他提前拿到了盐引，大赚了一笔。

二是由翟管家直接出谋划策为西门庆消灾加官。第48回“曾御史参劾提刑官，蔡太师奏行七件事”，西门庆等人被曾御史参了一本，西门庆立即差人星夜进京打点，全靠翟管家精心策划，西门庆逢凶化吉，平安度过了这场政治危机，而那个曾御史却反遭贬黜。

到后来，翟管家又为西门庆转升提刑所正千户，取夏提刑而代之，上下活动，左右周旋。

三是为西门庆和蔡太师之间牵线搭桥。如前所述，西门庆的那个提刑所副千户就是通过翟管家的提醒，派来保等人给蔡太师送上一份生日的大礼包而获得的。后来，蔡太师的寿诞又到，西门庆这次特地亲自前往东京贺寿。

全靠翟管家的巧妙安排，让蔡太师专门接见了西门庆，并遂了西门庆的心愿，认了蔡太师为义父，当上了蔡太师的干儿子，为西门庆捞取了一笔最大的政治资本。

不过西门庆纵欲身亡之后，翟管家非但没有派人前来祭奠，反而在韩道国的唆使之下，专门寄书过来索要西门庆家里四个弹唱出色的丫鬟。丝毫不念旧情，人走茶凉在他那里得到了最真实的体现。

至于翟管家的归宿，很遗憾，作者兰陵笑笑生并没有直接向我们读者做出交代。

我们知道的是，蔡太师、童太尉、李右相、朱太尉、高太尉、李太监等六个祸国殃民的乱臣贼子，都被太学国子生陈东上本参劾，龙颜震怒，将这些人全都流放远州。

而当初嫁给翟管家为妾的韩爱姐，和她的父母韩道国和王六儿，后来则逃出东京，辗转流落到了清河、临清一带。

如此说来，这个翟管家的下场也好不到哪去。

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