一、业主群吐槽大会:装修比相亲还难!
“报价8万结账变15万,工队换人比换袜子还勤!”张姐在群里甩出一张波浪形瓷砖的照片,“这手艺,狗看了都摇头!”
码农小王紧跟吐槽:“我家更绝!合同写‘按实际结算’,后期这也加钱那也加钱!”
李叔补刀:“过保后换个水龙头,师傅开口就要500,还说这是‘友情价’!”
群里正吵得火热,王阿姨突然冒泡:“我家橱柜用了五年坏了,缘环装饰居然免费换新!”一句话把群聊炸成烟花……
二、逆天操作:过保五年还能这么玩?
1. 王阿姨家的“神仙剧情”
“2020年装修经朋友推荐找到缘环装饰,今年发现柜门边角开胶,本来想着自认倒霉,结果人家第二天就上门了!”
群友疯狂追问:
免费维修:师傅带全套工具拆柜检查
二次质检:发现门板边缘平整度没达标
自费换新:企业掏钱换全新柜门,一分没要
“过保了还倒贴钱?这公司图啥啊?!”张姐懵了。
三、行业对撞:别人糊弄,他们死磕
1.缘环装饰的四大承诺
杜绝以次充好,如有 全额退款;
杜绝工期拖延,延期按天赔付;
保证不转包 不发包,如有 全额退款;
保证不主动增项、不漏项,如有全额承担
2. 材料验收
主材写清品牌:比如:马可波罗瓷砖、立邦涂料。
拆包验清:瓷砖随便拆一箱,与合同品牌不符直接掀桌
四、街坊大拷问:他们图啥?
1. 年限是硬底气
成立近20年,投诉率不到新公司1/10
工队平均干三年以上,经验是底气。
2. 口碑是金招牌
70%新客是老街坊推荐
当王阿姨在群里晒完四大承诺,所有人都悟了:
“不是装修必然踩坑,而是太多人没遇到较真的!”