近日，一位网友在人民网地方领导留言板留言，反映牡丹江出租车从业者面临生存困难问题。

网友

我是牡丹江一位出租车司机，现在牡丹江出租车从业者面临着生存困难，牡丹江市区现出租车数量近3000台，已经完全能够完成牡丹江的乘客打车需求，所以一直没有正规网约车，但是牡丹江近两年却出现了大量的黑网约车，保守估计有几千台，严重的扰乱了牡丹江的运输市场，导致出租车从业者收入锐减。希望领导关注此事。

官方回复

牡丹江市人民政府

网民朋友您好：

您的留言已收悉，牡丹江市政府高度重视，立即责成牡丹江市交通运输局调查核实，现将有关情况说明并回复如下：

根据《深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕58号）及省政府提出的实施意见精神，要求各地推进出租汽车行业改革，切实提升服务水平和监管能力，努力构建多样化、差异化出行服务体系，促进行业持续健康发展，更好满足人民群众出行需求，省内一半以上地市已相继启动并完成网约车上线运营工作。目前，我市并未放开网约车，市场中存在的网约车均为非合规网约车，对于非合规网约车的治理，我们主要做了以下工作：

（一）加大执法力度。2024年11月份以来，累计查处非合规网约车42台，处罚金额12.6万元；依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十四条（一）项规定和第三十五条（一）项规定，对未取得《网络预约出租汽车经营许可证》的情况下，擅自从事或者变相从事网约车经营活动进行依法打击，处理网约车平台案件2起，处罚金额14.5万元,并对非合规网约车和平台公司进行公示曝光，进一步加大警示宣传力度。

（二）约谈平台公司。针对在牡丹江市开展非合规网约车派单行为，市交通运输局分别于2024年12月16日、2025年1月9日两次集中约谈平台公司和多次个别约谈，并向平台公司送达《关于停止向牡丹江市区非合规网约车派单的函》9份。

（三）建立联动机制。2024年12月31日，联合市司法局、工信局、网信办召开研商会议，结合各自职责职能，对在牡丹江市继续非法派单的网约车平台开展常态化监督监管。

（四）注重关心关爱。开展“关爱健康，与你同行-出租汽车驾驶员、公交车驾驶员、快递员爱心义诊活动”，累计覆盖从业人员4000余人，让他们切实感受到政府部门对于行业和从业群体的关心关爱。

（五）推进合规进程。研究修订《牡丹江市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》，为下一步积极落实国家政策，启动我市网约车合规化工作，推动行业健康发展奠定基础。

下一步，我们将持续关注行业发展动态，及时向社会公示最新政策，再次感谢您对交通运输工作的关注与支持。

来源：人民网地方领导留言板