1.2 知识管理概述
1.2.1 知识管理的内涵
也许你未必知道这么一个概念，但在日常的工作或生活中，实际上你已经在开展类似知识管理的活动，比如，随时的资料查阅、收藏、转发，文章写作及发布，朋友圈或微博的感悟分享等等。
但知识管理并非可以简单地理解为学习或研究。以布衣公子个人的理解，知识管理至少包含以下两个方面的内涵：
其一、知识管理是锻造核心能力的过程。它不是简单的读书学习做笔记，更不仅仅是将知识搜集、归类和存储，而是在设定的知识体系框架内，通过专题研究的方式，通过对知识的收集、整理、消化和融会贯通，使个人或组织成为某一领域的专家，从而获得生存的能力。
这个过程相当于写一篇论文，或者说开发一份课程，甚至是出一本书。从知识分类的角度来说，这个过程有点接近将显示知识转化为隐性知识的过程。
由于社会是不断变化的，个人或组织的能力也需要不断提升。因此，知识管理也是一个需要持续不断开展的活动。这也就是人们所说的“终生学习”、“活到老学到老”、“学无止境”。
其二、知识管理是经验、能力固化的过程。即，它是将个人或组织在生存和发展的过程中，所积累的经验、教训，所锻造出的智慧、能力，以知识的形式固化下来。从知识分类的角度来说，这个过程有点接近将隐性知识转化为显性知识的过程。
当经验、能力固化为知识财富之后，既避免了知识的浪费，又可以通过知识快速培养人才。比如，华为轮值CEO徐直军先生曾说，“华为公司最大的浪费就是经验的浪费。”（2014华为知识管理大会）
又比如，汇川技术董事长朱兴明先说：“做企业的最高境界，是企业的运作不依赖于人，而是曾经在企业里工作的人的智慧积累。如果把每个在这里工作的人的智慧都积累起来，新来的人就可以在前人的智慧上去工作。”（《百炼成钢：汇川技术企业文化故事集2020版》）
结合上面我对知识管理两个方面的理解，以为个人为例，我的第一轮知识管理（2010-2012）以第一方面为主，第二轮知识管理（2022-2023）以第二方面为主。
1.2.3 知识管理的案例
1.2.3.1 中国古人的知识管理
我们的祖先对典籍的保存、整理在世界上是首屈一指的。自伏羲氏画八卦开始，中华先民就开始了知识管理。《三坟》、《五典》、《八索》、《九丘》是我们的祖先最早的知识管理成果。遗憾的是，它们早早失传，只留下书名让后人怅然若失。
《尚书》序言中写道：“古者伏牺氏之王天下也，始画八卦，造书契，以代结绳之政，由是文籍生焉。伏羲、神农、黄帝之书，谓之三坟，言大道也。少昊、颛顼、高辛、唐虞之书，谓之五典，言常道也。至于夏、商、周之书，虽设教不伦，雅诰奥义，其归一揆，是故历代宝之，以为大训。八卦之说，谓之《八索》，求其义也。九州之志，谓之《九丘》。丘，聚也。言九州所有，土地所生，风气所宜，皆聚此书也。”
春秋末期，孔子“睹史籍之烦文，惧览之者不一”（《尚书序》），遂编纂《春秋》，整理《六经》，对传统文化进行抢救性挖掘，为中华文明的发展做出了巨大的贡献，是当之无愧的知识管理第一人。
正如柳诒徵（liǔ yí zhēng）先生所言：“孔子者，中国文化之中心也；无孔子则无中国文化。自孔子以前数千年之文化，赖孔子而传；自孔子以后数千年之文化，赖孔子而开。”（《中国文化史》，南京中山书局，1932年版）
历史上，官方也进行了多次大规模的知识管理工作。比如唐朝魏征主编《群书治要》、明朝解缙主编《永乐大典》、清朝纪晓岚主编《四库全书》。但遗憾的是，这些鸿篇巨制因战乱皆有部分丢失，并不完整。其中，《群书治要》幸得日本遣唐使抄录后带到日本，其部分内容侥幸得以传世。
1.2.3.2 古代阿拉伯人的知识管理
阿拉伯人所处的地理位置，决定了他们更方便从事东西方的贸易活动，从而又促进了东西方文明的交流。
古代阿拉伯人特别注重对知识的管理，从8世纪中叶起，阿拉伯帝国开展了翻译介绍古希腊和东方科学文化典籍的大规模、有组织的学术活动，历史上称之为“阿拉伯百年翻译运动”。据说，正因为此，许多珍贵而湮没已久的古希腊、古罗马、古波斯、古印度典籍因此得以复活。
在阿拉伯有一句古训，“学问虽远在中国，亦当求之。”阿拉伯第七任哈里发马蒙对知识的渴求达到狂热的地步。他派遣使者分赴各地搜集珍贵典籍，让学者把各国典籍翻译成阿拉伯语，付给译者以同译稿相同重量的黄金，这也许是世界史上最昂贵的稿费了。
1.2.3.3 当代企业的知识管理
胖东来以百科的方式在官网建立了自己的知识体系，叫做“胖东来百科系统”，包含：专业知识、实操手册、培训、规章制度、文化、行政人事、车辆管理、影视中心、考核方案、客服等十几项类别，截至2023年1月8日，我访问时止，有17714个词条；148989次编辑；1355人参与。
难能可贵的是，胖东来的知识体系，并非仅限公司内部访问，外部访客也可以阅读学习。
1.2.3.4 布衣公子的个人知识管理
我开始自己的知识管理，源于一个挖井的故事。那时候，我正处于人生低谷，工作不如意，对未来充满迷惘，想离职，又没有一门专长，缺乏核心竞争力。
这个故事大概是这样描述的：说有两个和尚分别住在相邻的两座山上，两山之间有一条潺潺不绝的溪流。他们每天几乎都会在同一时间到山下的溪边挑水，从未间断，久之彼此成为朋友。如此，五年时间过去了。
然而，一个和尚忽然多日未下山挑水，另一个和尚颇为担忧，前往探望，却发现好友安然无恙，正在悠闲地练功。“朋友，为何你多日不下山挑水，怎么解决吃水问题？”他问。
朋友带他走到后院，指着一口井说：“这五年来，我每天做完功课后都会抽空挖这口井，即使有时很忙，能挖多少算多少。如今，终于完成，我就不必再下山去挑水了。”
不知道大家对这个故事有何感想。大多数人通过工作挣薪水就如同故事中的和尚去挑水，挑水就有水喝，不挑就没有水喝，我们上班才有工资，不上班就没有工资。如果有一天突然失业，或遇到不可抗力无法工作，我们能够支撑多久呢？
这虽然只是个鸡汤式的寓言故事，但却给了我非常大的启发。于是，在工作之余，我开始了给自己挖井的历程，也就是个人知识管理，逐步锻造出自己的核心能力，算是有了一口自己可以依靠的井。
2010年6月至2011年3月3日，我完成了第一轮第一阶段的知识管理。2011年3月26日，我顺利入职苏州工业园区一家外企，担任人事经理；2012年10月8日，又入职苏州吴中区一家近万人的上市公司，担任企业文化经理。
正是由于个人坚持知识管理，才最终改变命运，让我的人生逐渐走上正轨。
