不搞电商，现在的实体店还是牛的不行，不抓服务，坑蒙拐骗广大消费者。我给大家说一下15年前买彩电的一件事，就明白实体店的做派了。

2007年春节前几天，家里的29吋大屁股彩电屏幕出现了横纹，实在是看不成了，我一咬牙，一跺脚，不能再省了，换！

我和媳妇骑摩托车顶着寒风，来到市区黄河路一家大型电器商城，名字在这里也不说了，这年头生意不好做，虽然它现在没有倒闭，但生意让电商挤兑得也好不到哪去。

门口的导购是个打扮得花枝招展的女子，她热情地问清楚我们想买电视，就直接把我们领到了二层，很多品牌，墙上挂的全是打开的液晶电视，晃得我眼晕。

挑了两个小时，最后我们看上了一款某国产品牌48吋液晶，这款电视当时属于高端产品，能接网线上网，可以浏览网页，还能打游戏，当时价格好像是5000多元，还送电饭煲、电烤箱。媳妇拿着银行卡去刷，女售货员给我讲解使用的方法。

这时候一个男子匆匆赶来，小声对售货员说仓库没货了，售货员眼珠一转，小手一挥，大声说没事，从别的店调一台过来。

我那时正是年富力强，混迹于“江湖”的时候，她的行为让我心里打了个问号，江湖险恶，做人要多个心眼。想到这里，我趁他们不注意，偷偷记下来电视侧面的序列号。

我拿着发票，临出门时还特意叮嘱女售货员，速度快点，马上春节了，急着看呢！她满口应承，我突然发问：“你不会把样品机给我吧？”她猛地一怔，脸上的表情呆滞住，但很快笑着说：“那不是打我们的脸吗？自己砸自己牌子吗？”

我们回到家，两个小时后，女售货员电话打来了，说让我给门口保安说一下，车马上就到，让放行。我给保安打电话交待了一下，在家喝着茶静等。

没一会，女售货员带着送货师傅抬着电视就来了，箱子扎带、密封条完好，女售货员拆封，师傅把电视从箱子里取出，放到客厅电视柜上，我特意走过去，看了侧边的序列号，不看则已，一看我这暴脾气一下就发作了。

女售货员坚称不是样品机，我坚持要给他们商城经理打电话，送货师傅一看事不对，要溜，我一个电话打给保安，让他把大门锁住，不能把送货车放走。

女售货员一看势头不对，哭了起来，电视是不是样品机，大家心里都清楚了。她边哭边给销售经理打电话，那边给她出主意，说不行就报警，他们嘀嘀咕咕商量半天，天慢慢黑了。

经理托了我们单位一个中层领导，两人掂着礼物上门，“巴掌不打笑脸人”，领导给拿出个折中方案，电视退了，促销品电饭煲、电烤箱留下，另外再多送一套，咋样？

还能咋说，按领导说的办！经理一个电话，会计飞快地带着现金和赠品就来了，这事就算圆满解决了。

电视没买成，生了一肚子气，落了两套厨房电器，也成。

后来再换电视，直接网购，2013年春天，我在乐视商城网购了60吋乐视液晶电视，质量真好，一下看到现在。前几年，我还分别给母亲和哥买了小米和康佳电视，都是在网上某东平台买的。

实体店不改变，我们来改变实体店！如果没有电商，我们不但用着高价电器，接受着极差的服务，还有生不完的气。

电商，给我们的生活带来了极大的便利和实惠，可以说，是整个社会进步了！