本文所述内容均有可靠信源，具体信息来源赘述在文章结尾。
文|编辑：多多
4月12日，网友见证了互联网商战时刻。
当美团高管用“狗急跳墙”这个字眼时。
刘强东一句“不要打口水仗”直接让舆论炸锅。
一边是美团高管火力全开，直言对手“如鲠在喉”。
另一边是京东创始人淡定回应“关注社会价值”。
这场看似老套的隔空互怼。
实则暗含电商巨头转型的深层逻辑。
网友锐评：“美团在第三层，京东在第五层，东哥这波在大气层！”
到底发生了什么事引发美团高管“炮轰”京东？
美团高管火药味发言，京东老总格局打开
4月12日，美团本地商业CEO发文称。
京东不是第一家想做外卖的公司。
也可能不是最后一家。
近几年大家有目共睹，美团在非餐饮方面的订单突破1800万。
尤其在生鲜、药品、数码品类。
让某些公司如芒刺背。
这个某些公司，网友认为第一句话就已经说明了。
“怎么看京东做外卖”
也让一部分人觉得，美团高管此番回应表面上看在讨论外卖一事。
实则美团高管不看好京东外卖。
因为，文中说了阿里、字节都做过外卖。
但结合现实来看，并没有什么知名度。
外卖大头还是美团和饿了么。
此番回答让网友觉得双方之间必然要出现你来我往的网络拉锯战。
那么，京东老总刘强东是如何回应的？
他对此次“炮轰”持什么样的观点？
对此，刘强东并没有做出正面回应。
反倒是京东集团新闻发言人齐珊珊发了一条朋友圈。
配文“又上了一课，踏实做事，努力创造社会价值。”
图片是美团高管和刘强东的对比发言。
可以看出来，美团评价京东外卖的时候顺便夸了一下即将到来的美团即时零售品牌。
京东则是专注自身，刘强东说。
不要和人打口水仗，不能产生社会价值。
关心下外卖小哥有没有在大风中遇到困难。
有的话赶紧提供帮助。
不得不说，周末北方城市正处在7、8级大风的影响中。
而打工人和学生放假了。
外卖单量可能会增多。
意味着一批外卖骑手要迎风而上，将外卖准时送达。
极端天气下，刘强东真正注意到了骑手的困境。
并要求给他们提供帮助。
而且，刘强东这番话还是在京东内网发的。
他做出回应后齐珊珊发到了私域朋友圈中。
两相对比之下，网友夸赞京东是“实干派”。
有的认为美团和京东格局高下立断。
有的夸赞刘强东对员工和社会都担负起了责任。
还有的骑手已经享受到了京东的五险一金。
网友发文说，自己老公是第一批进入京东外卖的。
入职公司交了五险一金。
每天在线任务时间8小时，一天可以跑300多。
而且这个工作量之下，她老公每个月还能休息一天。
她觉得薪资待遇和福利保障都挺好的。
那么京东是什么时候宣布开启外卖业务的？
京东外卖关注骑手的福利
2月11日，京东外卖宣布招募商家。
京东开始跨界，不止作为电商平台，更成为保质量的外卖平台。
因为要求入驻的外卖商家拥有品质堂食。
也就是避免科技和狠活加持的小作坊商家加入。
让消费者线下能感受到堂食氛围的商家加入。
2月19日，为外卖全职骑手缴纳五险一金。
兼职骑手拥有意外险和健康医疗险。
保障外卖骑手的权益，让很多骑手的心暖暖的。
不久后，美团和饿了么两大主要外卖平台也宣布为骑手交五险一金。
引发社会中更多人关注外卖骑手这一群体。
而且，京东还宣布对5月1日之前入驻京东的商家。
实行全年免佣金。
京东外卖作为新平台，提供福利给最先支持他们的人。
毕竟，佣金对于店铺来说是一笔额外的开销。
商家自然希望自己额外支出更少。
4月10日，京东“百亿补贴”正式启动。
估计大家只知道拼多多的百亿补贴。
商家为品牌商品做补贴，从而降低消费者的购买价格。
促进消费，提高产品销量。
京东的百亿补贴直接发放20元。
让消费者吃到品质外卖，同时大大降低了价格。
这个活动让京东直接投入百亿元，促进顾客点外卖。
百亿补贴上线后，餐饮日单量迅速上涨。
预计这周将突破500万单。
可见，进入新的领域京东已经很好的适应了。
截至4月11收盘。
京东股价上涨0.99%，每股143.1港元。
美团股价下降1.31%，每股143.5港元。
经过美团这次事情的影响，实干派京东还从中受益了。
但是也有权威媒体指出，京东美团“互抢饭碗”不是坏事。
这是为什么呢？
“老对手”带动新发展
大家都知道，市场要良性发展的话，不能一家独大。
一花独放不是春，百花齐放春满园。
市场中需要有更丰富的产品才能调动消费者的活力。
相应的，也能让商家了解消费者的兴趣爱好。
激发企业创新，生产更多市场需要的产品和服务。
京东和美团互相进入对方的优势领域也说明了这一点。
京东作为发展完善的综合网络零售商。
让消费者可以在线购买电子产品、家电、化妆品、食物等。
品牌产品在全国各地拥有仓库，大大减少了运输时间。
并且创建京东物流。
而且京东物流快捷，产品包装结实，很少出现包装破损的情况。
有的售后保障非常好。
若是产品有问题，快递小哥会上门取件将商品打包送回。
而美团专攻科技+零售的战略。
帮助大家吃的更好，生活更好。
自从2010年成立后，美团的品牌影响力持续加大。
特别是外卖功能出来之后。
美团逐渐成为消费者极其认可的外卖平台巨头。
甚至线下消费也要看看美团上有什么优质店铺。
从而影响消费者选择吃什么，到哪家吃的决定。
在他们自己的领域，京东和美团成为领头人。
但是随着时代的发展。
不可避免地扩展业务。
京东拓展外卖业务，美团进军即时零售。
现在互联网时代已经不讲究先来后到。
反倒各大厂之间的业务互为攻守已经很正常了。
商业巨头之间的博弈和背后竞争是良药。
有的可以直击行业痛点，有的可以促进创新。
有的能让市场竞争格局重构。
也就说明了市场需要老对手。
就拿京东给外卖小哥准备五险一金来看。
京东近些年的做法将社会责任牢记于心。
第一是，对社会的责任感和耐心
当地震或是洪水等险情发生。
除了人民子弟兵、志愿者、社会爱心人士迅速赶往灾区救援。
一定还有红色的京东货车。
车内满是水、食物、御寒衣物等物资。
在受灾地区逆行而上，帮助安慰受灾区人民的心。
第二是，对家乡的回馈和奉献
今年元旦没过多久，刘强东给村里人送钱的消息在网络上掀起一阵广泛热议。
他出手大方，给60岁以上的村民每人一万元。
给老乡们送上羽绒服、电饭煲、电动车、零食礼盒等。
当年，刘强东上大学是村里人用鸡蛋和两分钱五毛钱资助起来的。
多年后，即使他成为了身价百亿的富商。
仍记得回馈父老乡亲们当年的慷慨解囊。
第三是，对母校的回馈
有钱之后，他不仅回馈社会和乡亲们。
还没忘记培养他学识和品德的母校。
2017年，向人民大学捐款3亿元。
结语
不久后，会不会看到这种局面。
美团在算GMV，京东在算退休骑手数量。
这不是商战了，分明是两种价值观的对撞！
或许未来某天，当我们点开外卖APP时，选择的不仅是餐品。
更是背后一整套价值体系：要速度，选美团；要安心，选京东。
免责声明：
文章描述过程、图片都来源于网络，此文章旨在倡导社会正能量，无低俗等不良引导。如涉及版权或者人物侵权问题，请及时联系我们，我们将第一时间删除内容！如有事件存疑部分，联系后即刻删除或作出更改。
信息来源：
2025-04-13——北京商报——【西街观察】京东美团“互抢饭碗”不是坏事
2025-04-13——大象新闻——刘强东回应美团高管言论：不要和人打口仗，不能产生社会价值
2025-04-13——21世纪经济报道——美团高管“暗贬”京东？刘强东回应：不要打口仗，不能产生社会价值
