客户案例|日事清助力易事关怀公司目标、绩效、项目管理高效协同

项目管理那些事儿 2025-04-22 16:46:05
客户背景

深圳易事关怀智能科技有限公司(以下简称易事关怀)成立于2014年。易事关怀是国家高新技术企业,公司主要生产空气净化器、紫外线消毒器,同时也从事产品研发。

公司拥有强大的工业设计、硬件和软件研发能力,现拥有200多名员工,其中研发工程师40多人。易事关怀拥有自己的模具厂和SMT贴片厂、组装厂,提供一条龙定制服务,月产能70000台,56台德产、日产高级专业设备,常备库存10000台。

痛点1、绩效考核:

公司进行绩效考核时使用的是EXCEL表格,每次绩效考核都需要被考核人上传EXCEL表格,考核人在下载后去做评分,操作非常麻烦且浪费时间。如果公司业务发生变化,考核项也会随之发生变化,表格内容就需要随之调整,调整后大家重新更新表格,再做同步,也是非常麻烦,包括后期存储、查找起来都不是很方便。

2、目标管理:

领导不知道每个人每天或者本周的目标是什么,有没有做一个清晰的规划,是否是围绕公司目标展开的,何总需要每个员工都能围绕目标且有目标的去做工作。所以何总想要将目标拆分落实到每一位员工身上,这样可以让每名员工清晰的知道自己要完成的目标是什么,我要朝那个方向做,怎么来做自己的工作规划。同时通过每个目标拆解到具体的个人,由个人来负责,何总也可以追踪个人当月事情的完成情况。

3、项目跟进:

项目在进行过程中没有明确的负责人,并且项目当前所处的阶段也不是很清晰,虽然有严格的客户订单定制流程,但是多订单管理过程中,某些订单的阶段或节点的结果反馈也不清楚,所以也会花费比较多的时间在项目的沟通上。

日事清解决方案1.绩效管理

易事关怀的绩效管理落地使用了日事清的【绩效】功能。

每个部门都在日事清的【绩效】模块创建绩效考核模板,因为易事关怀绩效考核使用的是KPI关键指标考核法,所以考核项使用了业务的核心指标。

在日事清中考核模板创建好后,月初,考核人只需要在软件中点击发起考核,即可一件发给部门中的所有成员,不需要在将excel表格传给每个人。

开启考核流程后,被考核人按照考核流程填写结果数据,再由考核人对其进行评分,所有内容均在绩效功能中搞定,大大提高了绩效考核的效率。

人事小姐姐也可以快速通过绩效功能统计出绩效考结果。

2.目标管理

易事关怀的目标管理落地使用了日事清的【目标】功能,基于公司的整体情况,目标管理方法我们双方沟通后选择了MBO目标管理法,将目标按照不同维度进行拆解。

易事关怀的销售目标拆解,按照时间和组织的2个维度进行拆解:公司制定年目标拆分到部门的季度目标,部门的季度目标拆分到部门的月度目标,部门的月度目标拆分到部门中个人的月度目标。拆解的颗粒度越小落地执行力越高,因为小周期内的目标更清晰,复盘时也更容易发现问题。

备注:对齐视图下可以宏观看到从公司到部门到个人目标之间的关系。

个人的月度目标下可以创建任务、计划或关联任务、计划,帮助目标做落地,因为MBO进行销售业绩拆解时,目标是一个结果指标,所以我们需要做一些动作来支撑目标的完成。

同时何经理可以通过关联的计划查看每个普通员工一周的工作内容。

计划中易事关怀按照部门创建了计划分组,部门的员工在计划分组下创建个人的工作计划,计划中按时间维度创建卡片,每周一个卡片,卡片上是本周重点工作任务。

工作计划侧重工作规划,而不是事后记录,如果事后记录对每个人来说可能会变成一种负担,同时也失去了工作计划本身的意义,事前规划也是何经理使用工作计划的初衷。

3.项目管理

我们使用计划功能落地的项目。项目中每个大节点中需要关注到事项非常多,所以我们按照项目大的时间节点创建模块,模块中的卡片按照大节点下的重要事项进行创建,卡片上是每个重要事项中需要完成的任务,每个人任务责任到人。

这样何经理可以通过计划清晰的知道当前的阶段以及每个阶段中任务的完成状态,并且项目任务可以追溯到人,项目进度一目了然。

总结

易事关怀成交后,易事关怀的何经理对于软件在公司落地进行了积极推动,无论是需求沟通还是方案沟通,何经理都很耐心也很配合,将贵司的使用需求以及个人的想法罗列的非常清晰,从而我们相互配合很快的确定了使用方案。易事关怀将目标透明化,具体化,责任到人,在内部实现了高效工作,有序管理。在日事清的帮助下,易事关怀的伙伴们的工作目标更加明确,执行更加透明。

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