9月14日，女子乘坐高铁因为拒绝换座，和后排乘客发生冲突，争吵中被打一事引发在网上传的沸沸扬扬。因为在事发后，警方第一次通报称“双方均已就医”，被网友理解为警方判定互殴，很多网友对这样的处理结果表示不满。

9月20日，天津铁路公安再次就此事发布通报，详细说明了事件的过程，并给出了最终的处罚结果。

警方的二次通报中称，事发当天，田某和张某夫妻二人及其女儿在太原南站上车，随后女子聂某也在同站上车。张某因为坐了同排聂某靠窗的座位，聂某上车沟通后，张某立即回到了自己靠过道的位置，并没有太多的争议，也算不上霸座。

其后，聂某认为后排乘客田某大声说话影响其休息，起身和后排进行理论并发生了争执。田某动手打了聂某的胳膊，聂某掏出手机拍照时，田某再次挥打了聂某。双方冲突进一步加剧，互相挥打抓挠。

在此期间，田某的老公张某起身拉偏架，虽有劝阻田某的动作但却摁住了聂某的双手。随后被赶来的乘警和列车工作人员劝阻并带走调查，双方身上都有抓痕，伤情鉴定均够不上轻微伤。

最终天津铁路公安对先动手的田某处以7日拘留和200元罚款，拉偏架的张某被罚款500元，聂某因是受到殴打后实施的，情节轻微，免予处分。

警方的二次通报，基本还原了事件的真相。在此之前，各媒体报道时差错百出，很多媒体一直称被打女子为李某，这一信息和通报完全不对应。另外还有很多人提到男子霸座，看来网传信息存在很多不实之处。

从最终处理结果来看，主要的违法细节就在于田某在和聂某起争执时，先动手打人。关于网上说故意骚扰聂某的细节，通报中称是因田某大声说话打扰聂某休息。

在社会各界的质疑下，这起事件最终没有像以往类似事件一样，以各打五十大板的判决结案，体现了天津公安实事求是，以人为本的精神，值得称赞和推广。

新收益根据通报中的说法，这件事应该和霸座无关，而是一起因双方争执而起的小事件。之所以大家对这样一件小事耿耿于怀，引发全社会讨论，就在于这样的小事几乎每个人都会遇到。

高铁出行越来越普遍，但一些乘客的素质堪忧，大声说话，剧烈运动等都会引发乘客之间的矛盾，出现这样的事情，如果双方控制不好情绪，极易发生冲突，一方先动手后往往对方就会还手，让事态扩大化。如果对于这样常见的冲突，如果一律按互殴处理，既不公平也更容易让这样的小事升级。

所以天津铁路公安的处理结果是一个很好的示范，既然冲突不可避免，一定要把事态控制在言语争吵而不是肢体上的伤害，谁先动手谁负全责，让喜欢用暴力解决问题的人付出代价。

不难看出，天津铁路公安方面在做出最终的处理决定时，也是经过多重考虑，社会的舆论对最终的结局有一定的影响。但无论如何，避免简单粗暴的处理，既符合朴素的民意认知，也符合法律意义上的公平，更是很实用的社会进步。