今天早上在公众号“京东黑板报”发布了“致全体外卖骑手兄弟们的公开信”。说是有竟对平台让骑手“二选一”影响了骑手的收入，京东要强烈谴责个别平台，而且永不强迫骑手们“二选一”。

然后又顺便给大家发个福利：如果被竟对平台封杀了，京东保证单量，确保收入；骑手如果有对象的可以优先安排工作，实现“双职工”待遇。

还有就是因为某平台“二选一”的事，导致京东外卖部分订单延迟，为表歉意，以后超时20分钟以上就直接免单了。

还要奉劝竟对平台呢，让他们回头是岸：

在此我们也公开奉劝某平台：

你可以十几年不为任何一名骑手缴纳五险一金；你可以用强大的算法对骑手极尽压榨之能事；你可以长期对骑手事故率超过快递小哥三倍以上的安全问题置若罔闻；你可以在约 60% 以上门店都不赚钱的餐饮行业赚取千亿利润，丝毫不顾餐饮从业者的艰辛和挣扎；你还可以在超过 40% 毛利的幽灵外卖暴利驱使下，纵容和鼓励幽灵外卖大行其道，丝毫不顾忌消费者的食品安全…… 但是当你今天竟然为了维护自己的垄断地位，为了自己的商业利益，对数百万名底层骑手们再次进行“二选一”，让他们的收入大幅降低，你们忘了老祖宗的一句话：水能载舟亦能覆舟。望你们好自为之！早日回头是岸！

最后，近期竞对平台对兼职外卖骑手强迫“二选一”的行为，事发突然，导致京东平台部分外卖订单延迟，造成了不良用户体验。我们在此向相关用户表达深深的歉意，自今日起，所有超时 20 分钟以上的外卖订单，京东全部免单。京东集团已经成立紧急应对小组，本周一定会解决送餐速度问题。

感谢广大网友对京东外卖的支持，谢谢！

京东集团

2025年4月21日