最近看到这段话
“人之相惜惜于品;
人之相敬敬于德;
人之相信信于诚;
人之相伴伴于爱;
人之相拥拥于礼。”
不禁想到一些事。

好几年前,我们第一年做猫耳朵,好不容易卖出去一罐,除掉成本,也就赚了个辛苦钱。
但是,这罐茶被退了回来,买茶的说它不是猫耳朵。茶品退回来之后,掌柜我们几个就拆开试了,热水刚没过茶叶,茶香散出来,我觉得有点不对劲,它的香型和我们的猫耳朵香型是不一样的。本着谨慎的态度,我们喝完了这一泡茶。喝完以后,大家都沉默了。茶已经不是我们发出去的了。

当然,到这里有人可能会说“你怎么知道茶叶被换了?”了解我们的茶友应该知道,每一款茶在上架和茶友们分享之前,从茶山上再到我们手里,我们不仅要在茶山上用当地的水试,而且回到昆明后,我们还要用这里的水试。林林总总算起来,试茶是不少于5次的,有的茶甚至会试更多次。
所以,我们的每一款茶它的滋味是什么样,我们都很熟,都是有数的。这件事,我们最后还是给茶友退了款,并且把退回来的茶叶一直留作样本。
还有去年的‘换饼茶事件’,在这之前,我们从未怀疑过茶友退回来的茶品已经不是原来的了。
发现被掉包也是很偶然的,是仓库小哥拿着那饼茶在手里掂量的时候,发现它的厚度和重量和我们自己的茶很不一样,于是翻过背面,看到背贴有撕开的痕迹,再打开绵纸,发现里面的茶饼无论是颜色、条索还是香气都不是我们的那款茶了。
这件事情发生以后,我们提高了警惕。

跟朋友聊的时候,他们也说这样的人有而且还不少。
类似的事情在茶山也有很多。
像之前的老班章鲜叶被掉包,还有今年茶山行的时候,跟茶农朋友聊天,她说“买鲜叶,尤其是像高杆、单株的鲜叶,要跟着去守着,从树上采下来到你拉走,一定不能离开。

望塌掉一眼,就不得了!
之前有一个老板订了3棵高杆,一开始一直盯着,结果他把茶叶装好在车上了(摩托车。好多茶园要么是走路,要么是骑摩托车),去解了个手,把茶叶拉回来,打开的时候,发现不是开始采的那种了。最后没办法,去村里找了熟人,带着一起去主人家好说歹说,才解决了。”

这个事情,听起来又心酸又想苦笑,你想,要是没有熟人,最后这个亏是不是得自己吃了?
所以,我们经常说,买茶就是互买人品。和老实人打交道,会更放心。
做茶的这些年,我们走茶山,去不同的茶农家里走访、试茶,也是在相互筛选合作的人。
茶农看我们想不想诚心达成合作交易,我们也在看茶农的人品。到最后,留下的,一定是已经非常熟悉且信任的。

而回到茶友也是一样的,你在万千卖茶的商家里选择了我们,并且很多茶友已经陪伴南茗佳人快10年。虽然我们因一杯茶结缘,但随着时间推移,大家也透过茶来到了人身上。
因茶到人,这是一件非常非常难的事情。我们深知这份信任的重要,所以这些年,一直把【好好做茶,不负每一份信任】刻在心里。
