170人还没登机飞机空着就飞走了。

近日170名韩国旅客在菲律宾遭遇航班乌龙事件，引发广泛关注。原计划搭乘菲律宾皇家航空2w242航班于3日下午4：30返程的旅客在办理登机时被告知航班因天气取消，然而旅客自行查询发现该航班已空机返回济州岛。旅行社与航空公司事后互相推诿，导致旅客滞留两天，期间食宿无人安排。

旅行社虽表示将处理赔偿，但滞留期间未能提供有效解决方案。此次事件不仅影响旅客行程，还造成经济损失，包括团费、额外住宿费等。航空公司虽遵循航空业黄金半小时规定，但未触发预警机制，暴露出信息沟通不畅、应急预案缺失等问题。提醒旅客出行前需自行确认信息，留存证据，并选购有效保险，以应对类似情况。

同时呼吁相关部门加强监管，确保旅客权益得到保障。此次事件也为跨境旅游行业敲响警钟，亟待提升服务质量和应急处理能力。