近两年，企业数字化转型提上日程，流量红利消减，私域运营爆火，不少企业为了提高工作效率，降低运营成本，普遍使用在线表单进行信息收集、满意度调查、活动报名或在线投票等，但实际运营过程中常遇到以下类似问题：

引流链路过长，转化效率偏低

信息和私域画像割裂，人工手动同步

表单行为数据空缺，难以赋能私域

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如何将传统在线表单淬炼为营销利器，打通私域成了运营提效关键。言通【智能表单】打通引流、营销和数据通道，帮助企业解决以上难题！

提交问卷，无缝引流

传统公域获客过程，客户通过在线表单报名成功后，还要经过客户公海→销售分配→人工联系→添加好友→人工打标签等多个步骤，才能沉淀到企微进行客户培育和运营，过程繁琐，转化链路长，效率低。

言通SCRM【智能表单】可作为公众号、文章、视频等渠道投放的承接页，直接关联跳转链接或二维码。

客户点击表单链接后，系统自动记录用户行为，根据客户行为状态打上对应标签并给予评分，还能给发送表单的员工进行消息提醒。

客户提交问卷后，可直接引导用户进入企业官网、商品详情等相关网页，或扫描二维码添加好友，直接引流至企微，大大缩短引流链路。

按需搭配，智能营销

搭配AI外呼加好友

结合言通AI外呼加好友功能，主加加粉&被动引流双管齐下，大幅提高获客引流效率！

如：公众号、朋友圈、群发等投放表单，收集到客户手机号码，再通过言通AI外呼加好友进行引流。

搭配引流链接

在表单最后的跳转链接中，将引流链接作为落地页链接，进一步监控客户从点击表单→填写表单→提交表单→点击引流链接的过程。客户打开引流链接还能进一步丰富客户标签，构建更全面的客户画像。

配合渠道活码使用

渠道活码永久有效，提交表单结束后的二维码建议使用渠道活码，以免因二维码过期造成流量损失。

智能表单可附带个人二维码，开启“自动通过好友请求”后，客户可直接添加企微快速发起聊天，大幅度降低客户咨询门槛。

数据分析，科学运营

除了引流和营销，数据分析也是运营的关键。表单在收集完成的过程中，系统支持实时对表单的发送次数、点击人数、提交次数、浏览时长、每道题的作答情况等进行多维分析。

企业不仅可以从客户答卷的信息中调整客户运营策略，还可以从表单的行为数据中分析出表单设计的合理性、吸引客户填写表单的诱饵是否有效，从而更好地更新运营方案。

智能表单使用路径图：

有关言通SCRM

言通SCRM以微信生态为基础，帮助企业精细化、数字化运营，解决企业传统运营中存在的高投入、低增长难题，通过重塑企业获客、转化、复购、留存、营销、增长等私域化全链路运营模式，赋能企业打造新消费增长引擎。