随着新能源汽车行业崛起，一种全新营销模式逐步发展起来，它就是直营模式。因为相比于传统营销模式来讲，直营模式的体系能够更容易拉近和客户之间的关系，并且让品牌了解到消费者真正需要什么，从而打造更为优质的产品，这样才能增加消费者的品牌粘性，从而在市场竞争中长远发展甚至脱颖而出。

所以我们能够发现，绝大部分新能源品牌基本上都是采用了直营模式，但结合一直以来的表现和市场反馈来看，能够真正将服务和权益做到位的品牌并不多，号称“造车新实力”的岚图汽车，在我看来便是最具有代表性的品牌。

从成立到现在3年多的时间，岚图汽车是一直在贯彻“用户型”企业的理念，始终把消费者的需求放在首位。最近，岚图梦想家就进行了OTA2.0升级，功能优化改动多达59项，为用户提供了更便捷的车机体验。当然，在这三年多时间内，像这种提升用户服务和权益的举措，岚图汽车还做了很多。

比如说在岚图FREE上市之初，岚图汽车官方可是先后开展了7场“全球测试同行者”计划，吸引了超2000人参与其中，包括在海南见证耐腐蚀性测试、在牙克石的耐高寒车测试、在天津的NVH性能测试等；然后在C-NCAP的碰撞测试中，岚图汽车也让客户到现场观看，亲自了解岚图FREE出色的安全性。可以说从岚图FREE的研发、测试、生产、以及服务等各个环节中，都有客户的身影参与其中。而这种和用户深度合作的关系，在众多的直营车企中都非常少见，也从侧面反映出了岚图汽车对自己产品的技术实力很有底气。

然后在首届岚图用户之夜活动期间，岚图汽车更是租借了“知音号”游轮，邀请了全国各地近500名岚图车主，带用户在游轮上观江景，来了一次特别的用户之夜。

此外在罗振宇的跨年演讲上，岚图作为独家冠名合作伙伴，并没有要求罗振宇为大家介绍岚图的各项成绩和新技术，只是提出了一个很简单的要求，就是把岚图1700多名用户的名字放到大屏幕上，让这些用户们度过了一个非常有纪念意义的跨年。

此外，在岚图追光上市后，为了进一步增加用户体验，岚图推出7.2万选装包限时免费活动，让岚图追光做到了入门即满配，成为30万+级最具产品价值的电动豪华轿车。

岚图汽车能够一直把用户的需求放在首位，最主要依靠的还是它出色的技术实力加持，能够快速响应消费者的需求和建议。毕竟岚图汽车是坐拥东风汽车半个多世纪的造车底蕴，诞生以来还一直坚持全栈自研，从而掌握了多项核心科技，完成了三年三品类布局的壮举，从而成为了最快完成完整布局的中国新能源车企。

岚图汽车能够拥有如今在高端市场中稳健的地位，除了不断推出优质的产品以外，也和它一直紧抓服务和权益离不开关系，是一家真正将用户需求放在首位的车企。希望在用户型企业理念和行业领先技术的加持下，岚图汽车能够给我们带来更加优秀的产品。