社群裂变营销助手,运营拉新翻倍利器

通信有言通 2024-04-08 11:04:37

在数字经济时代,随着流量红利的消失,私域运营凭借低成本投入、高复购率产出,迅速火爆网络。如何在私域运营中打入客户社交圈,借力已有客户资源提高私域沉淀,一直是众多企业营销发力的主要方向。

数客营销SCRM【进群宝】功能,聚焦高意向种子客户,利用奖励机制,基于社群火速实现老客拉新,高效提升私域新客群积累,解锁高成效、低成本的获客方式,帮助企业更高效完成私域裂变营销。

社群裂变好帮手,助力企业破圈

数客营销SCRM【进群宝】是以客户的社交网为基础,帮助企业快速实现企业意向客户的筛选与沉淀,助力企业实现客户资源快速增长。

管理员直接在后台【进群宝】创建活动,下发给相应员工,由员工直接触达目标客群,客户邀请指定数量的好友入群后,即可获得相应奖励。与此同时,通过老客户邀请进群的新客也能直接参加活动。

企业可根据实际情况对【进群宝】的裂变规则和领奖方式进行调整。

应用场景案例

某连锁火锅新店开业,为了快速在当地打开知名度,并沉淀线上客群,在开业当天策划了“开店专享,邀友有礼”的阶梯型群裂变活动。

活动共分三个层级,阶梯型的活动门槛让覆盖客户类型更多:客户邀请一人进群送菜品一份;邀请三人进群送50元无门槛优惠券一张;邀请10人进群并晒单享当餐免单特权。

通过此次活动,该连锁火锅新店短时间内高效完成了社群从0-1的搭建,沉淀了大量可长期触达的客群资源。

活动创建详解,高效落地执行

企业在创建【进群宝】的群裂变活动时,应根据企业实际情况设置任务,包含基础设置、海报设置、话术设置、入群引导等4个维度。

活动创建完成后,企业员工即可将活动详情发送给目标客户,客户实际参与情况后台可实时查看,裂变效果一目了然。

活动创建流程如下:

1.基础设置

支持自动打标签并根据客户的点击行为给客户评分,满足企业业务个性化需求;

支持自定义失效设置,老客户拉的新客户,在活动前已进入任何此次裂变活动群聊可不计入助力效果中,新客户退群后也可不计入助力效果中。

支持联系客服、兑换链接、填写表单三种领奖方式,满足企业多样性兑奖需求。

2. 海报设置:

企业上传设计好的海报,便可生成裂变海报,裂变海报二维码在活动时间内永久有效。

支持显示用户头像和用户昵称,赋能群裂变客户侧信任背书,提高客户好友参与活动意愿。

3.话术设置

支持设置新老客户不同活动参与引导语,自定义插入用户昵称位置,增加客户对话好感度。

针对不同活动目标,企业可根据客户性别、添加时间、来源渠道、所属行业、意向产品的不同,自主筛选参与客户,满足企业活动的多场景需求。

4.入群引导语

入群引导语设置好后,新客户进群后会自动收到入群欢迎语引导客户积极参与活动。

支持关联多个群聊,各群聊可自主设置群人数上限,防止微信群满出现客户无法入群的情况。

温馨提示:腾讯规定微信群聊二维码有效期为7天,企业留意及时更换哦~

【进群宝】活动裂变创建完成后就可以给企微员工发送提醒了,员工收到消息向目标客群进行推送,高效触达目标客户。裂变活动的各个阶段,企业都可在后台实时查看客户名称、参与时间、助力进度等信息,有效监控活动效果,及时调整活动方向。

言通数客营销SCRM的【进群宝】功能可高效帮助企业借力私域客户进行新客引流,快速积累企业客源。同时联合【裂变任务】的客户裂变能力,可进一步提升企业获客能力。数客营销SCRM将持续从私域运营的根本需求出发,不断精进产品能力,赋能企业私域经营。

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通信有言通

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