随着互联网的蓬勃发展,新技术不断涌现,企业数字化转型已经成为大势所趋。尤其是制造行业,受互联网新兴营销模式冲击,竞争日益加剧,生存空间持续收窄。面对市场环境的驱赶,越来越多的制造企业开始寻找更加高效、持续增长的经营模式。
津达线缆是集生产、销售于一体的大型连锁线缆企业.公司创立于1987年,在将近30年发展过程中,形成了生产与销售为一体的完整链条。为企业的进一步壮大打下了坚实的基础.公司凭借多年来对本行业发展前瞻的把握,通过不断的探索,不断地自我改进、自我完善,已经在竞争激烈的电线电缆领域建立起良好的实力与信誉,逐步发展成为年销售额上百亿元的行业佼佼者。
集团总部坐落于天津环球金融中心,依靠自身发展实力,已在天津、辽宁、山东、西安等地区建立生产基地,旗下近百家销售服务公司分布在东北、华北、西北、华东、华中等各主要城市,支撑起强大的生产销售服务网络。津达线缆生产基地总投资近15亿元,总占地700亩,集团旗舰生产基地位于天津市滨海新区工业园,是北方最大的线缆生产基地。
“津达”牌线缆主要涵盖了高、低压交联电缆、塑料绝缘电缆、控制电缆、屏蔽电缆、电子计算机控制电缆、通信电缆、通用型橡套电缆、塑料绝缘电线、矿用电缆、架空绝缘导线、高温电缆、轨道交通电线电缆、核电力电缆、船用电缆、预分支电缆、风力发电电缆铝合金电缆、低烟无卤、阻燃、耐火等各种特种电线电缆,广泛应用于能源领域(电站、核电站、城农电网、煤矿、石油、石化等)、交通领域(民航机场、铁路及城市轨道交通、船舰及近海港口等)、工程领域(工程建设、钢铁、冶金、建筑等)。为各大城市建设、地铁、机场、北京奥运鸟巢工程、上海世博工程、国防建设的项目所选用。

“随着近三年疫情的肆虐,行业前景不容乐观,市场竞争很激烈,如果没有足够的新客源作为业绩供给,我们很快就会面临行业洗牌。”津达线缆公司负责人告诉我们.
为了能挖掘更多的客户,开更多的订单,负责人曾多次与一线员工一起奔走拓客,甚至还不惜花重金投入线上竞价推广。人派了,钱花了,但最终依旧收效甚微,窘境之下,负责人决定加购拓客软件,助力品牌开源引流。
解决方案“人-从-众”式获客链路从大数据中汲取终端品牌客户深入了解后,我们发现津达线缆公司一直以陌call为主要销售模式,单一渠道下,津达线缆公司开拓新客户的方式过于局限。
负责人表示,也曾想过另寻新的拓客途径,但都没有达到理想的效果,听闻珊景数据拥有2亿+企业数据的覆盖能力,或许大数据能在这方面帮上忙。
他的想法没有错,珊景拓客产品在利用大数据找客方面,已经具备了相当成熟的技术,系统所配备的智能算法能帮助企业迅速构建目标客户企业画像,并以此为依据搜索到符合特征的企业信息。接下来,就让我们讲解下,珊景拓客在津达线缆公司使用场景中的具体表现:
启用【挖掘线索】拟建目标客户搜索雏形员工登录珊景拓客平台,在【挖掘搜索】界面按照公司客户画像锁定筛选条件,一键点击即可完成目标客户搜索。

据珊景拓客平台数据统计,津达线缆公司共日查客户数最高可达1000+,获客效率远高于原先的传统销售模式,成功为企业开辟出一条新引流渠道。
成交周期被无限延长,企业销售效率呈负面状态除了获客问题外,负责人还向我们袒露了另一个棘手问题:“销售总是把大把时间花在了不精准的客户身上,往往跟进了很久最后发现签不了单,而那些本有机会签单的却没有好好跟进下去。”
言外之意很明显,津达线缆公司缺少快速筛查精准客户的能力,这种大海捞针式的跟进模式耗费了企业本就不富裕的人力、物力、精力。
解决方案“众-从-人”式筛客打法实现从数量到质量的进阶转变筛选客户的目的是从大批量目标客户中择选出高质量的客户,这样,企业就可以把有限的资源,集中投放在能产出价值的客户身上。因此,如何判断客户的成交意向及成交几率成为了筛客环节的核心要义。
在保证筛客质量的基础上,负责人还希望尽可能地缩小经济支出,让企业在这一阶段“回回血”。了解完津达线缆公司的全部需求后,我们一致认为言通AI机器人是不二之选。
与珊景拓客相互打通,操作便捷省力从珊景拓客中获取来的客户数据可以直接同步至AI机器人中进行外呼,免去了二次导入带来的麻烦,以及规避了信息遗漏的可能。

相比于做五休二带法定节假日的真人,AI机器人无需任何假期,随时都可以充分的状态投入筛客任务,工作效率是真人的10倍之多,还能为企业节省不少的人力成本。

AI机器人配备了多套高级销售话术,有能力应对不同场景下的各类客户问答,并可抓取通话内容中的有效信息来判断该客户的成交意向强度,待通话结束后对客户进行标签分类。
打完标签的客户系统会以微信的形式发送至相关业务员手机上,业务员可根据意向标签来规划接下来的跟进计划。

“人-从-众”式获客链路为津达线缆公司开辟出了一条数字化获客之路,凿开了品牌的引流泉眼,“众-从-人”式筛客打法又从其中精选出了更具价值的商机客户,帮助津达线缆缩短成交周期,快速抵达签约环节。
在获、筛客两者联动作用下,津达线缆公司平均每天能稳定收获30+意向客户。据负责人反馈,客户满意度较使用言通产品之前有了显著提升!
看产品,先看团队。在决定签约前,上海言通销售团队做了细致的场景演示,他们准备的很充分,让我了解后台的操作,甚至让我试听了行业录音。待签约之后立马就给我开设系统账号,同时协助我配置适合的销售话术。这样的效率,让我同样对他们产品满怀信心。