这几天,梅根的一份致歉信在网上火了。

"亲爱的粉丝,我们真的很努力了!"
信中写道:“我很遗憾听到您的订单出了问题,由于销售量过大,我们无法为您提供限量版蜂蜜。当我们下一次限量版商品上市时,您不仅是第一个知道的人......您还是第一个收到它 的人。无需订购,它会作为我的礼物通过邮件寄给您。“

这封信不仅给人一种奇怪、自恋、怪异的感觉……而且我很确定这是游走在法律边缘的营销手段。
如果客户没有得到退款,则下一个特别限量版“礼物”已由客户支付。所以,这根本不是一份礼物。

她总能把道歉信写成新品预告,每次翻车事故都变成下一轮营销的跳板——就像这次承诺的优先补偿权。同时,梅根也深谙道歉式营销,产品质量越差,道歉越频繁,道歉次数越多,新品发布越密集。

梅根口中改变世界的创业。不过是靠着她的王室头衔,做镀银的餐具刻上她名字缩写,普通毛毯加上"皇家同款"标签就敢标价2000美元。就连这次道歉信里承诺的无需订购直接送达,都被扒出需要消费者主动提交三份身份证明。
梅根的这份封信,看似一份道歉信,实则是消费主义的话术,最终透支的不仅是个人信用,更是整个社会的善意。
好吧,像梅根的限量营销,永远活在了下一场预售的泡沫里。