年报|浙商银行2024年信用卡等零售业务情况

银数小萍 2025-03-31 18:48:35

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get上市银行信用卡业务情况

业绩指标概览

卡量情况

2024年末,浙商银行信用卡累计发卡442.35万张,较年初增加19.51万张。积极布局绿色金融,加大金融支持力度,绿色低碳信用卡累计发行1.6万张。

信用卡透支情况

2024末,浙商银行信用卡(消费金融)贷款余额333.77亿元,较年初增加28.42亿元。

信用卡业务情况

浙商银行积极响应国家关于大力提振消费、扩大国内需求的政策导向,围绕“衣、食、住、行、娱”等日常消费场景多样化的金融需求,持续创新产品,优化服务模式,加强汽车消费场景布局,加快打造浙商银行“小而美”的信用卡品牌。

发行红薪卡、中燃联名卡、腾讯地下城与勇士联名卡、途虎联名卡、长三角主题卡等,持续丰富信用卡产品货架,针对不同客群设置差异化的专属权益,提升服务适配性。深化“红动”系列品牌活动,通过主流支付渠道,开展咖啡奶茶1分购、出行享优惠、消费满减、分期满减、免息分期等系列优惠活动,丰富客户用卡权益;强化与银联的合作,开展信用卡跨境消费返现和消费满减活动,拓展境外消费领域。围绕信用卡客户全生命周期,开展促激活、促绑卡、促活跃等客户关键旅程经营SOP,提升客户经营成效。把握新能源汽车行业发展趋势,大力推广购车分期业务,助力汽车消费稳步增长。

建立了信用卡(消费金融)业务贷前准入、贷中监测、贷后预警的全流程数智化风险管理体系,对信用卡(消费金融)客户实施统一授信管理,制定信用卡(消费金融)业务授信操作规程。结合地域、行业、客群风险特征,制定差异化、属地化的风控管理策略,持续加强信用卡(消费金融)业务风险管理。

零售业务情况

报告期内,坚持智慧经营,夯实客群基础,重点建设代发工资客群、银发客群、平台客群等八大客群,同步建设完善客户分层分类服务体系;探索平台引流合作,拓展场景获客新模式,推出以联名借记卡为载体的平台化场景获客模式;开展线上化经营,实现存量客群价值挖掘和提升,存量基础客户线上化提升卓有成效。报告期内,零售客户基础建设成效明显。截至报告期末,个人客户数(含借记卡和信用卡客户,不含网贷客户)1,166.54万户,较年初增长20.75%。

零售业务收入情况如下。

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银数小萍

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