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作者丨彪哥
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当餐饮人还在争论“手艺与标准谁更重要的时候”,刘长和用407家店给出了很好的回答。
连锁餐饮的经验告诉我们,餐饮业的终局,必定属于那些能用标准重塑传统、能用利益绑定盟友、能用文化征服年轻人的“产业革命”。
从一家街边店,到407家连锁,刘长和仅用数年时间,就完成了一场“米粉产业革命”,将长沙这碗粉带到16个省市,全国100多个城市,它用供应链碾压、数据化控场、文化价值赋能,生生在湖南米粉行业中撕出一条新赛道。
现代科学碾碎传统玄学,
让手艺变成可复制的数据
刘长和门店虽然多,分布广泛,但你绝对想不到是,员工仅有20多人。这是怎么做到的?
从研发,到产品,再到供应链体系,刘长和都交给了专业的人来做。
比如说酱料研发,刘长和选择将湖南风味带到世界各个角落的味远红芳。
供应链体系,交给绝味鸭脖的绝恰。
门店装潢设计,也交给专业的设计公司。
轻装上阵,不仅让刘长和没有后顾之忧,能腾出更多精力放在最核心的运营上,最重要的是,刘长和在用现代科学碾碎传统玄学的同时,让手艺变成了可复制的数据。
凌晨三点,当传统米粉店的老板还在为“今天汤底咸了淡了”焦虑时,刘长和手工粉门店已经用智能温控设备正以0.5%的误差值精准炖煮高汤。
当老师傅们还在凭“祖传手感”熬制一锅“玄学”时,刘长和早已实现45秒闪电出餐、从北上广到县城,407家店同一口“长沙味”。
然而,不要认为这种现代科技就是对传统手艺的“背叛”,这一锅汤,是湘菜大师们共同研究的结晶,这一根粉,是自建稻米基地的产物。
工业化进程和匠人坚守其实不是一种矛盾,传统匠人精神与现代食品工程的碰撞,创造出既保留烟火气又符合工业化生产的美食标本。这种矛盾的统一,正是新消费时代传统美食的生存之道。
“我们不是要替代手艺,而是让手艺变成可复制的数据。” 刘长和创始人这句话,撕开了湘菜工业化转型的残酷真相。
数据化控场,
餐饮小白可秒变“宗师”
据悉,刘长和门店老板90%是小白。
翻开刘长和产品手册,每一道产品都有详细到肉丝切5毫米、葱花放几克的标准卡,价格、毛率、成本精准到分。
至于炒菜和煲仔饭,刘长和与大品牌合作,研发出了酸辣、麻辣、香辣三种味型的酱料和炒汁,对应相应的菜品,一酱成菜。
当然,对于现在的年轻人来说,很多人都有这样的感受:看着都会,一学就废。
所以,刘长和不但有研究中心,还有实操空间,结合标准化酱料和数字化操作,从煮粉到浇汤,每个动作精确到秒,三天即可完成产品教学。
翻开刘长和的运营手册和营建手册,这不是简单的操作指南,而是一套完整的商业操作系统,将产品制作、运营管理、市场营销与数字化工具融合,让素人也可以尽快开店。
当多数品牌还在用“加盟费割韭菜”,刘长和却用一套“极致赋能模型”,让90后小白、跨行创业者不断涌入。
借助网红城市效应,
让文化为品牌赋能
走进湖南一家粉店,点单时几乎每个老板都会问:吃圆粉还是扁粉。
在刘长和,这里的米粉只有一种,那就是长沙手工粉,一种传统的扁粉。
在讲究地域文化的今天,刘长和聚焦长沙米粉,借助网红城市效应,向全国传递如何将一碗米粉吃成“城市符号”。
刘长和的门店设计颠覆了传统米粉店的市井形象,用白、金、蓝的碰撞重构长沙米粉的美学表达,简约、明亮的风格,国潮风的些许表达,不仅吸引年轻客群,更将地域美食提升为文化消费符号。
在这里,不仅有传统意义上的长沙煨码炒码,也有臭豆腐、兰花干子、糖油粑粑等传统长沙小吃,还有攸县香干、衡东脆肚、辣椒炒肉、小炒黄牛肉等小碗菜,这种品类融合策略,正在重塑中式快餐的消费场景。
接下来,刘长和正在筹建一座“长沙米粉博物馆”,聚集长沙百年米粉历史,挖掘其背后的工艺演变、民俗故事。
从街边摊到顶流IP,嗦粉文化的崛起不仅是一场味觉革命,更是一场文化价值的重构,从1家街边店到407家连锁,刘长和用数年时间完成了一场“米粉产业基建革命”:用现代科学让传统手艺变成可复制的数据,用数字化重构加盟生态体系,用文化价值为品牌赋能。或许不久,长沙的这句方言“嗦粉”,会变成全国通用消费口令。