人性相同，故而人之梦想，人之追求，几乎没有区别；人心相近，故而人之快乐，人之烦恼，几乎完全相同。

人人都有着下面这“6个心理特点”——

人皆心存焦虑，故而渴望得到安全的保证；

人皆爱慕虚荣，故而渴望得到别人的赞美；

人皆心觉压抑，故而追求身心言行的自由；

人皆盲目自信，故而不爱听从别人的教诲；

人皆内心自卑，故而强烈反感别人的否定；

人皆活得虚无，故而在意别人对自己的评价。

深谙人心人性者，善解人意，知人之欲求，人之渴望；明人之畏惧，人之烦恼。通情达理，说话舒人心，悦人情，而做事则顺天道，循事理。

深谙人性、善解人意者，更懂得直击人的心灵，故而在公众场合进行演讲动员时，寥寥数语就能引起人们的共鸣，使群情激昂，热血沸腾，达到非常理想的效果。