胖东来深知“利他”才能“利己”的道理。它不仅关注自身发展，还积极为社会创造价值。在环保方面，胖东来推广绿色购物，减少塑料
谈到人员管理，很多企业奉行的是传统的人力资源管理办法，用4个字概括叫作“选、用、育、留”。选是招聘、选拔，找到合适的员工
除了人职培训，对实际工作帮助最大的是岗位实操培训。整个胖东来商贸集团有横竖两层结构:横向结构是各个门店、职能部门、物流中
在河南零售圈，有这么一种说法:胖东来离职的员工，大家都抢着要;胖东来离职的高管，换了别的地方照样能拿百万元年薪。倒不是说
美国心理学家亚伯拉罕,马斯洛提出了“需求层次理论”，他认为人的需求有5个层次，分别是生理需求、安全需求、爱与归属的需求、
很多人羡慕胖东来的员工，因为胖东来员工的待遇实在太好了。先说工资，这是大家最关注的问题。2023年年底，胖东来有1万多名
应聘者如果能通过层层筛选进入胖东来，他首先会接受胖东来的培训。跟很多企业只重视专业技能培训不同，胖东来非常重视文化和价值
第1点是致应聘者;第2点是招聘目的;第3点是招聘基础标准。致应聘者非常简短，只有一句话，“根据许昌市胖东来超市所需专业岗
2024年3月24日，中国蓝新闻转发了一条视频“985毕业生应聘胖东来面试都没进”“胖东来招聘151:1堪比公务员招录”
李晓华做梦也没有想到自己会来许昌找工作，而且是传统的零售行业。2020年6月，李晓华毕业于浙江工商大学，学的是工商管理专
总结一下，把视野从胖东来的经验扩展到整个实体店领域的未来我们会得出一个结论:只要方法得当，线下实体店依然可以做得风生水起
胖东来有一种独特的“温度”，让顾客和员工都心生温暖。对于顾客，这种温度体现在员工的微笑服务、主动帮助，以及对特殊需求的贴
每天早上9:30，胖东来天使城店都会准时开门。大门打开的一瞬间，很多在门口排队的顾客便会一拥而人。尤其是节假日，排队的人
如果你关注胖东来，你很容易在网络上发现网友对胖东来的评价，其中积极正面的居多。除了分享购物体验之外，很多人会分享自己在胖
人货场理论中，“场”是总的聚合，卖场也好，场域也好、场景也好，都包含着构成场的各种元素。不过问题是，很多时候，人们不知道
1995年，胖东来还是望月楼胖子店的时候，它也就是一个非常普通的零售店，简单的柜台加上货架，销售烟酒和基本的日用品，那时
一是优化服务流程，提高服务水平。以顾客购物出现意外破损这个场景为例，如果没有对这个场景进行分析和提前准备解决方案，不同服
在空间和时间上延仲卖场只是胖东来对卖场的重新定义，更值得注意的是胖东来在重新定义卖场后所采取的策略。在一份名为《超市部员
胖东来的品牌塑造离不开其卓越的服务。在这里，顾客不仅能买到心仪的商品，还能享受到全方位的贴心服务。从进门的那一刻起，顾客
在传统零售业术语中，“场”就是卖场，是销售商品的场所。场所不同，卖场的形态也不一样。例如超市，商品是摆在货架上的，货架和
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