怒火中烧!医生护士求药40分钟,值班员睡醒还敢说随便投诉?

熊猫聊文化 2025-01-02 15:44:46

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朋友们,你们敢相信吗?在本应争分夺秒的医院急诊室旁,那救命药的 “最后一公里”—— 急诊药房,值班人员竟呼呼大睡。

任由外面的医生护士急得像热锅上的蚂蚁,又打电话又拍窗户,整整折腾了 40 分钟才把人叫醒,醒了还来一句 “随便投诉”。

医院急诊室哪有消停的时候,伤者、病患源源不断地送来。

这急诊药房的值班人员,从下午 5 点半就开始当班,一直忙活到凌晨,中间几乎没停歇,累是肯定累,但这绝不是离岗睡觉的理由啊!

医生这边,手头的患者急需用药,电话打过去,铃声在药房里孤独地响着,没人接;

跑到窗口拍窗户,手都拍红了,里面愣是没动静。

这 40 分钟,对外面心急如焚的患者来说,每一秒都在和死神 “掰手腕”,多耽搁一刻,病情就可能恶化一分,生命通道就这么被 “睡岗” 给堵上了。

从值班人员自身看,那就是职业操守的 “大滑坡”。

身处急诊药房这么关键的岗位,肩负着患者用药的及时性与准确性,哪怕眼皮子直打架,也得靠意志力撑住,这是最起码的底线。

可她却一睡了之,还摆出一副不在乎的态度,实在令人心寒。

往医院管理层面深挖,排班制度很可能是 “罪魁祸首” 之一。

医护人员高强度工作不是一天两天了,有数据显示,超七成医护人员每周工作时长超 40 小时,长期的劳累得不到合理缓解,铁人也得垮。

医院要是只管安排活儿,不考虑员工的精力恢复,类似事件迟早还得冒头。

咱再看看别的地儿,之前也有医院出过类似的状况,像某医院护士上班玩手机,导致患者按铃求助长时间无人应答,最后患者病情加重。

这些事儿都在给咱们敲警钟,医院管理必须得 “亡羊补牢”。

医院得双管齐下,一方面强化内部管理,不定时巡查各个岗位,安装监控设备,让值班人员不敢再犯浑。

另一方面优化排班,根据急诊流量、人员精力科学调配,别让员工累到 “撂挑子”。

咱们老百姓,平时生个病、受个伤,医院就是咱的 “避风港”。

可如今这事儿一出,大家心里都没底了。

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