（导语）针对群众反映突出的水电气计量失准、收费不透明等问题，近期全国多地市场监管部门启动专项整治行动，通过公开征集线索、强化技术监管等方式着力破解民生难题。如何建立常态化监督体系？市场化改革路径何在？《新闻1+1》特邀权威专家深度解析治理逻辑与改革方向。 【焦点问题】

■ 计量收费乱象：涉及智能表具精准度争议、隐性收费项目

■ 垄断行业症结：自然垄断属性下的利益链条固化

■ 监管机制短板：运动式治理难解长期积弊 【专家解局：北京大学政府管理学院教授 马亮】

▌专项整治的深层逻辑

"水电气作为基础性公共服务，每项收费波动都会牵动物价指数。当前暴露的违规操作折射出垄断行业长期存在的监管盲区，亟需通过集中整治打破利益固化的藩篱。" ▌线索征集的"双向价值" 1. 群众参与治理：破解"小额隐蔽违规"取证难，唤醒公众监督意识 2. 数据驱动决策：通过线索聚类分析识别系统性风险，实现"治一病防百病" ▌长效监管体系构建路径

● 全流程智能监管：运用区块链技术实现计量数据全程可溯

● 穿透式价格审计：建立公用事业成本动态监测模型

● 信用惩戒机制：将企业违规记录纳入社会信用体系 【改革视角：中国价格协会副会长 许光建】

▌市场化改革三维突破 1. 厘清竞争边界：电网/燃气管网等自然垄断环节实行"成本+合理收益"定价，发电/售电等竞争性环节全面开放 2. 数字技术赋能：推行智能合约自动结算系统，消除人为干预空间 3. 公共服务补偿：建立公交、基础能源等民生领域的财政精准补贴机制 【治理启示】

■ "小切口"撬动"大改革"：以计量收费整治倒逼公共服务体系现代化

■ 监管科技革命：运用AI异常监测系统实时预警收费偏差

■ 政企协同治理：构建公用事业服务质量第三方评估体系 （结语）本次专项整治既是回应民生关切的及时举措，更是深化公用事业改革的破冰之举。随着智能监管体系完善与市场化改革推进，我国公共服务领域正朝着"精准计量-透明定价-高效服务"的治理新范式加速转型。