为什么自从京东进驻外卖行业以后,美团变成了人人喊打的“过街老鼠”一般,美团真的这么冤枉吗?今日我们一起总结一下网络上对于美团种种的诟病
(1)涉嫌垄断经营:美团在多个城市和领域占据了主导地位,限制了市场竞争,影响了行业的健康发展
(2)佣金刺客:商家反映美团的佣金比例过高,增加了运营成本,影响了利润空间
(3)逼迫商家做平台活动:美团要求商家参与各种促销活动,增加了商家的负担
(4)压榨骑手:骑手反映工作强度大、工作时间长,没有五险一金,且收入不稳定,美团的管理方式被指责为压榨劳动力
(5)大数据杀熟:有用户反映,成为美团外卖会员后,配送费反而增加,存在大数据杀熟行为
(6)品质监管:商家和骑手反映美团的品质监管过于严格,增加了运营成本和时间
(7)恶意竞争:通过不正当手段打击竞争对手,破坏市场公平竞争环境
(8)广告欺诈:有商家反映美团在广告宣传中存在夸大其词、误导消费者的行为
(9)侵犯个人隐私:用户隐私保护措施不到位,存在信息泄露风险
(10)缺乏透明度:平台规则和政策变化频繁,且缺乏足够的解释和透明度,让商家和用户感到困惑和不公平
看了以上这些,你还觉得美团冤吗?