在二十届中国电影华表奖上与王一博、成龙同台演诵后，退场过程中，她走在最后面，在下舞台时，突然摔倒。

走在前面的王一博和成龙迅速返回将其扶起来，迅速就医。站在舞台的主持人也是被突然摔倒的声音惊住，赶紧回头望去，看了几秒后，继续进行自己的工作。

此事发生在4月27日，以为只是摔倒应该没事大事，最多擦伤而已，但是令人意外的是有网友看见章子怡在高铁现身，已经坐在轮椅上了，后边需要工作人员推轮椅。

如此看来她摔的不轻，如果不是伤筋动骨完全不需要坐轮椅，坐轮椅说明无法站立走路了，大概是脚受伤了。

而章子怡经纪人表示已经朝好的方向发展，但是没有透露受伤的具体情况，伤到了哪里，伤情如何，这些目前没有公开，都处于一种保密状态。​