最近外卖圈可热闹了,那叫一个风云变幻啊!京东这头 “猛虎” 下山,美团这 “老大哥” 也坐不住了,一系列操作让人目不暇接,今天咱就好好唠唠这事儿。
先说说京东这波操作,那真是大手笔啊!2025 年 1 月,直接私有化达达集团,这可不是小打小闹,这是要整合资源,剑指外卖行业啊。紧接着 2 月 11 日,京东外卖闪亮登场,还搞了个 “品质堂食餐饮商家” 招募,这架势,是要在品质上做文章,跟那些乱七八糟的外卖店划清界限呀。更绝的是,2 月 19 日上午 9 点 58 分,京东公众号放出消息,从 3 月 1 日起,要给京东外卖全职骑手缴纳五险一金,兼职骑手也有意外险和健康医疗险,这可太有排面了,给骑手们实实在在的保障,这波操作直接拉满好感度。

咱再把目光转到美团这边,2 月 19 日下午 17 点 26 分,美团也坐不住了,宣布要给全职及稳定兼职骑手缴纳社保,预计二季度开始实施。哎呀呀,这距离京东发文才过去 7 个多小时啊,这速度,这反应,明眼人一看就知道咋回事儿。美团这是感受到危机了呀,毕竟京东这架势,来势汹汹,要是再不跟上,骑手们的心可就散了,用户也可能被京东抢走。
为啥这么说呢?咱先聊聊骑手这事儿。美团之前可没给骑手缴社保,这次宣布要缴,不就是变相承认以前没做嘛。就像一个人,天天熬夜,突然说要早睡早起,那不就暴露之前的生活习惯不好嘛。美团堂堂国内外卖龙头,2013 年就上线了,这么多年愣是没给骑手缴社保,这说出去可太不像话了。骑手们分专送和众包,众包就是兼职,没劳动雇佣关系,不缴也说得过去。可专送骑手呢?全职的,有固定工作地点和时间,受站点管理,这明显就是劳动关系啊,早该缴社保了,可美团呢,一直在这事儿上含含糊糊,研究来研究去,直到京东出了招,才匆忙跟上,这可太不应该了。

再算算经济账,就知道为啥美团之前不愿意缴了。假设骑手月工资 6000 元,单位缴社保的话,养老保险单位缴 16%,6000×16% = 960 元;个人缴 8%,6000×8% = 480 元。医疗保险单位 10%,6000×10% = 600 元;个人 2%,6000×2% = 120 元。失业保险单位 0.5%,6000×0.5% = 30 元;个人 0.5%,6000×0.5% = 30 元。工伤保险单位 0.5%,6000×0.5% = 30 元,个人不缴。生育保险单位 0.8%,6000×0.8% = 48 元,个人不缴。单位一共要缴 1668 元,个人缴 630 元,单位实际支出 7668 元,骑手到手 5370 元。要是单位不缴,骑手自己以灵活就业人员身份缴,养老保险 20%,6000×20% = 1200 元;医疗保险 10%,6000×10% = 600 元,一共 1800 元,单位支出 6000 元,骑手到手 4800 元,还没算生育和工伤保险呢。单位缴社保,骑手养老和医保账户的钱更多,这好处明摆着呢。可美团为了省成本,愣是拖了这么多年,这回要不是京东逼得紧,估计还得拖。

再说说外卖市场这事儿,现在可是存量市场,新增用户少得可怜,美团占了 65% 的市场份额,按理说应该稳如泰山,可为啥京东还能杀进来呢?这就得说说外卖界的 “毒瘤” —— 黑外卖了。央视都报道过,北京有些地方的外卖乱象,高分店铺竟是 “幽灵” 店铺,租执照开店,一张执照供 40 多家店用。还有高分店和废品回收站开一起,那环境,脏乱差得没法看,食材堆在两米高的纸箱上,纸箱既是食材的 “床”,也是微生物的 “温床”,后厨有人光着膀子炒菜,还有人随地吐痰,这可太恶心了。咱点外卖的时候,可得擦亮眼睛,没去过的店千万别点,不然吃到啥都不知道。

这些黑外卖为啥屡禁不止呢?说白了,就是平台不作为。美团作为行业老大,觉得自己地位稳固,监管不力,地推人员为了业绩睁一只眼闭一只眼,让这些黑外卖有了可乘之机。要是平台从源头加强审核,日常多监管,定期线下暗访,这黑外卖早就没地方藏身了。可美团之前就是不做,现在可好,京东来了,主打 “食品安全与品质外卖”,招募 “品质堂食餐厅”,还不收新入住品质餐厅佣金,这要是做起来,几个月后,京东外卖说不定就成了品质的代名词,用户肯定更愿意在京东点外卖,谁还愿意在美团吃那些可能不干净的东西呢?



京东这波操作,不仅抓住了用户的心,还想抓住骑手的心,给骑手缴五险一金,这可太暖心了。用户和骑手都倒向京东,美团可就危险了。所以美团才赶紧宣布给骑手缴社保,可要是不整治黑外卖,还是放任那些黑心店,估计市场份额很快就被京东抢走。美团当年成为外卖老大只用了一年不到,京东要是发力,一年时间说不定也能做到。不过话说回来,京东在品质外卖和给员工缴五险一金这事儿上,做得确实不错,值得夸一夸。