一、首次会议(针对文件审核)
1、自我介绍与介绍审核机构的业务范围与业绩。
2、组织机构图中未列入的部门,应打虚线框,备注为:“体系不覆盖”。
3、在质量手册中应规定统计技术应用的文件,在《质量手册》8.1项目中应加以补充:
如因果图、直方图、对称表、统计技术以及相关的作业指导书。
4、职责与权限的内容不够突出,应给予润色与补充。
二、末次会议
(一)审核组长:总的来说,公司在很多方面非常不错:
1、老总年轻有为,思路清晰,为在海外拓展,实现产品目标提供很好的条件。
2、体系在指导下文件化的框架已经形成。
3、检验报告、送检、产品实物质量、主要检验项目是符合的。
4、企业逐步在进步,在不断发展壮大。
5、共查出不合格项1项:出口部的合同签订在前,评审在后(时间倒置),应查明原因,采取措施,杜绝不合格事实的发生。
(二)审核组成员:
1、老总素质高,懂外语。
2、加工设备、厂房漂亮。
3、现场管理:标识、摆放是不错的。
发现或潜在的不合格事实:
1、电脑画图字太小,难以辩认。
2、检验人员不懂公差、标度、代号,办公室在培训有效性方面有不足。
3、操作者(车床人员机台上)无工艺卡、检验规范。
4、粗糙度的指标无法判定,要有光洁度样板。
5、毛坯进厂要有检验(报告)。
6、性能测试报告未填结论。
7、设计、开发、输入输出的时间顺序要严格按文件要求。
8、没有成品库。
(三)验证审核员指出不足之处:
1、仓库比较零乱。
2、样品室客户提供的样品要列入顾客财产表。
3、两份标准技术部评审后要备案(认可)。
4、管理评审:各部门输入材料比较平淡。应根据体系文件结合各部门实际对照是否相符、或体系文件的适应性等,未将各部门的意见汇总,评审中发现的问题处理时间方面较模糊,在评审中能解决的应立即解决,不能立即解决的,应确认责任部门并由相关部门签字。(管理评审在汇报之前要汇总,整理,评审之后制定出措施各部门签字,加以改进落实。)改进措施写的简单,体系文件能否满足、符合性、适应性、有效性(业绩)方面写的不足。
5、不合格品的分析很少,或者说不够深入。
6、车间的流程不够合理,可能搬运是个问题。
7、车间的标识缺少。
8、纠正、措施的文件非常简单,所以对标准的理解、执行存在较大差距。
四、总体上:基本符合要求,体系运行有效,在截止期限前整改。