人在生活中找准自己的位置太重要了。我这段时间因为装修房子和物业较量了无数次，买房时，因为是一楼带小院么，销售说，阳台包出来以后 ，再把院子扩出来一点，作为我们以后养老的住宅是很完美的。

我们一家人被这点吸引，就果断买下了这套房子，结果开始装修，物业就挡住不让干，小院扩不成，阳台也不能包，本来打算不让扩院子，我们也就认了，不能影响小区整体环境，可是不能包阳台，就直接影响了整栋楼的形象了，老公和儿子去物业交涉了好几回，油盐不进。

当时跟物业说买房时你们承诺能包阳台 ，能扩院子，我们才买的，如果不是这两点，我是不会买的，物业经理态度生硬，一句话，不关他的事，我说，你们属于一个公司，怎么能不关你的事呢，他就一句，反正不能 包。

前天我要了物业经理的电话直接打过去，当时电话里态度很恶劣，我提示他我的电话全程录音，如果以后打官司他就属于渎职，不作为，再说你个物业公司挣着我们业主的钱 不积极协商和处理这个事情，却处处刁难 ，这样一说，这个经理在电话里讲话态度马上就缓和下来 ，物业本应服务业主，却总找麻烦。我觉得这就是没找准位置。

第二天，我们又去找了销售 ，小伙子态度很好，还是买楼时那个说法，阳台绝对能包，又把我们领到另一栋楼前，那家直接在外面搭了一个阳光房，我当时把他说的话都录了音，又拍了照片 ，准备再跟物业说的时候，拿出来当证据。

这个事情我儿子讲给了他的一个朋友，他朋友认识这个经理 ，也帮助说了几回，不买账，我把证据收好以后 ，儿子说给了他朋友，他在我们不知情的情况下给那个经理打电话说了 ，我要告他们公司欺诈消费者，结果是昨天下午、物业经理主动打电话让我们过来协商此事。

要是遇到物业故意刁难装修，先协商，解释装修合规必要。要是不行，还能起诉。毕竟合法装修不应被随意阻拦。物业得明白，业主有很多权利，像对物业管理的选择权、监督权等。

物业和业主是服务与被服务关系。物业要树立“业主需要，我要做好”的观念。业主自治管理和物业专业管理应结合，可现在有些物业却本末倒置，这实在不应该。