2025年3月3日至5日,囍上媒捎2025全国省级运营中心合伙人会议于湖北武汉成功举办。囍上媒捎婚恋网全国执行总裁刘总,思然集团执行副总裁珊总,以及各省级运营中心合伙人齐聚一堂,共商发展大计。
会议首日,思然集团策划部丁主管通过2024年各省级运营中心多项服务数据复盘年度服务成效,深入分析了用户增长、服务效能等核心指标,细致解读各省当下服务体系现状,包括加盟商端与会员端相应的状况,并提醒各省级在市场经营服务工作上做出优化。随后,丁主管对2024年度加盟商荣誉赛结果进行公示,表彰在服务模式创新、客户体验提升、社会公益事项上做出贡献的各层级加盟商。
3月3日晚,集团执行副总裁珊总正式公布《2025囍上媒捎加盟商服务赋能行动计划》。该计划赋能对象包含区域代理、实体店及高级红娘等各层级加盟商,旨在通过建立多维激励机制、创新服务模式、强化资源支持三大核心举措给予各层级加盟商专项赋能支持,构建可持续发展的婚恋服务生态体系,助力婚恋行业高质量发展。
各省级运营中心合伙人现场一一总结2024年总体工作成果,承诺结合区域特色深化市场细分管理,规划服务方向,把提升用户服务质量的目标细化到日常经营管理工作中,全力以赴赋能各层级加盟商,携手推动婚恋服务迈向新高度。
3月4日上午,会议从政策引领、行业洞察等维度深度剖析当下婚恋市场的政策利好及发展前景,并从品牌战略部署及社会责任等层面全面规划2025年度囍上媒捎工作。囍上媒捎婚恋网全国执行总裁刘总强调基于对行业趋势的洞察,囍上媒捎实施品牌升级战略,构建标准化培训体系,优化团队结构,强化一线服务意识。同时,持续优化会员服务,提高匹配成功率,为用户提供更优质体验。此外,囍上媒捎将继续践行社会责任,开展公益相亲活动,构建婚恋行业诚信服务体系,加强行业自律,为婚恋行业注入发展新动能。
4日下午,优秀省级运营中心代表分享经验。广东运营中心总经理曾总与市场总监宝总率先登台,分享根据自身服务优势创新经营策略的经营经验,并强调在市场经营管理工作中要注重分级管理、职责明确,标准化、规范化地为客户提供高品质、个性化服务。
湖北运营中心市场总监李总分享了市场开拓过程中的一些具备可复制性的经验举措。他指出,在赋能团队过程中一定要细化各项经营关键点,事无巨细地为加盟商着想,同时结合本地文化特色和人文风情,打造差异化服务,开辟细分化市场,提升加盟商的服务热情,更好的为单身朋友做好婚恋交友服务工作。
江苏运营中心总经理陆总则强调了省级负责人的责任担当。她表示,省级运营中心作为区域发展的核心,必须发挥带头作用,务必重视优秀红娘团队的培训赋能,注重与红娘红爷团队的深度沟通,通过目标分解、过程督导与激励机制,推动团队高效执行。
浙江运营中心两位市场总监董总、马总共同分享了与政企单位合作的宝贵经验。她强调,通过与政府及相关企事业单位的深度合作,不仅能够整合优质资源,提升品牌公信力,还能有效带动当地婚恋行业的规范化与高质量发展,为区域婚恋市场的繁荣注入新动能。
会议特别设置探讨环节,各省级负责人围绕团队管理、市场拓展、客户服务等关键问题展开深度探讨,提出诸多建设性思路和可行解决方案,现场氛围热烈,不仅展示了囍上媒捎人积极向上的精神风貌,更彰显出囍上媒捎团队拧成一股绳,铆足一股劲,全力以赴、同心共奋进的决心。
3月5日上午,各省级运营中心合伙人共商APP功能升级与PC端后台管理功能优化事宜。与会代表根据市场反馈提出优化建议,重点聚焦提升APP界面交互友好性、优化PC端数据分析功能。
春风得意启新程,策马扬鞭勇奋进。2025年,全体囍上媒捎人将以“让婚恋服务更有温度”为目标,持续深化服务创新,用专业与情怀铸就行业标杆,为亿万单身群体创造幸福可能,书写中国婚恋服务行业的崭新篇章。